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| 访客： |
英子 |
时间： |
2024-2-16 17:27:09 |
IP： |
222.216.171.144 |
| 内容： |
您好，看了你们的软件，我们非常感兴趣，想了解一下情况 ：（1） 我下载了anyview专业版来试用，安装了但是无法进行监控（在列表中可以显示局域网上电脑的IP地址），比如说看受监控电脑的屏幕快照等功能，都无法实现，所以不知道具体效果到底怎么样，如果测试版可以实验出用户说明中的效果的，我们将考虑购买。请技术人员教我如何使用测试版，实现监控功能；（2）50~100台机器的软件售价是多少，如果可以，请先报一个大概价格。 |
| 回复： |
你好,技术问题你可以上班时间直接联系我们QQ在线技术支持，远程免费帮你调试软件，官方推荐专业版并网桥模式安装；软件价格可以咨询我们QQ购买支持或电话联系我们，我们会给你服务；已答复你邮件，请查收 |
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| 访客： |
上海用户 |
时间： |
2024-2-16 11:31:32 |
IP： |
218.81.70.40 |
| 内容： |
为什么现在我不能监视除我自己的机器以外的所有机器的(网站访问历史记录)? |
| 回复： |
如果你是正式用户，请确认你的工作模式是否设置正确，如你是测试用户，请到官方站下最新版本安装测试，如遇见问题，请联系我们QQ在线技术支持帮你远程调试； |
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| 访客： |
Poke |
时间： |
2024-2-14 14:43:51 |
IP： |
219.128.0.2 |
| 内容： |
30个点的价格是多少? 请提供方案参考 |
| 回复： |
感谢你咨询，已经答复你邮件，请查收 |
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| 访客： |
hwalex |
时间： |
2024-2-12 14:44:12 |
IP： |
121.233.21.72 |
| 内容： |
我在使用anyview 当作网关用时，当网内有大流量访问（如迅雷下载200多k、在线看电影200多k上传流量50多k时）导致网络中断，原来的路由重新拨号，有时一分钟断好几次。设置anyview不当路由，用原来路由后，又正常。网内用户10人不算多啊，怎么软路由容易掉线啊？ |
| 回复： |
首先使用最新版安装，老版本很多功能已经关闭会可能有这个网络中断问题，如还有问题，请直接联系QQ在线技术支持协助调试 |
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| 访客： |
yuan |
时间： |
2024-2-12 14:24:24 |
IP： |
119.127.228.128 |
| 内容： |
100用户的价格是多少 ？ |
| 回复： |
感谢你咨询，已答复你邮件，请查收，如你提供的EMAIL无效将无法收到，你也可以上班时间直接联系我们购买支持咨询； |
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| 访客： |
mumu |
时间： |
2024-2-11 16:33:51 |
IP： |
222.66.229.54 |
| 内容： |
10个点的专业版需要多少钱 |
| 回复： |
感谢你咨询，已答复你邮件，请查收，如你提供的EMAIL无效将无法收到，你可以直接联系我们购买支持咨询； |
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| 访客： |
111 |
时间： |
2024-1-19 10:56:32 |
IP： |
218.1.30.190 |
| 内容： |
升级到4.75.1230后，发现本地网络日志里面多了很多乱七八糟数字的客户端，没有流量的，而且发现IntraView工作站无法使用重启，抓屏等功能了 |
| 回复： |
如你是正式用户请联系我们提供确认注册资料后远程协助帮你免费支持,如你是测试用户,请卸掉软件后重新启动删除安装目录后重新安装4.75测试版;只有正式用户才可以升级为4.7,测试版是肯定不可以的;另外如你是正式用户并繁体WINDOWS应使用BIG5版本更新; |
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| 访客： |
完全热情围绕器 |
时间： |
2024-1-11 21:32:05 |
IP： |
124.238.195.173 |
| 内容： |
usb等硬件设施控制无效？？怎么回事，4。75版本用户 |
| 回复： |
4.6之前一些老版本可以禁止掉所有的USB通讯,但因为一些用户误操作过程把USB全禁止了,导致键盘和鼠标也禁止了,所以4.7开始我们默认去掉了这个全禁止USB功能(正式版的用户如需要该功能我们可以提供),但4.7X版本默认提供了比如USB只读\USB存储设备的限制\数码相机的识别等功能,USB只读可以用来加密狗等识别同时又禁止随意复制文件出去,USB存储设备的限制也可以保护文件的泄密;如你需要更加严格可以采用我们公司的透明加密软件，这样即使复制出去都是数据加密而反复制(除非管理人第3方授权);你如果被监视电脑安装4.75的工作站已经安装设置正确那么是可以禁止的,并默认记录了USB设备的拔插和对文件的操作过程，硬件监视\窗口监视\文件备份\报警日志\文件监视等都应自动记录了;如你遇见无法禁止USB首先检查是否是最新的版本,然后检查是否被监视电脑正确安装了最新同版INTRAVIEW工作站程序，然后检查是否安装和通讯正确，如你还有问题,请正常上班时间联系我们在线技术支持获得帮助(免费协助);老版本的测试版本很多功能不同程度关闭或限制了仅为了传播所用;如你测试，请使用本站官方本地下载的最新版本测试;如你正式用户你可以首先更新你的引擎和工作站程序如还有问题联系我们在线技术支持帮你服务或拨打我们公司服务电话即可(工程师会耐心免费帮助你服务); |
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| 访客： |
故鹰 |
时间： |
2024-1-11 21:29:36 |
IP： |
124.238.195.173 |
| 内容： |
4.75版新增加的远程资源管理器,能监视到资源文件,但无法对其操作,什么原因???? |
| 回复： |
是的，4.75开始INTRAVIEW部分增加了远程资源管理查看功能,我们本来已经完成全功能,但由于用户反映可能被一些不良的人利用,所以默认关闭了比如修改编辑和删除文件等功能,就如捕获密码等功能一样我们能开发但不会开放类似这样的功能,希望能理解绝,感谢你的支持 |
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| 访客： |
孤赢 |
时间： |
2024-1-11 21:25:50 |
IP： |
124.238.195.173 |
| 内容： |
您好,我是4,75版用户,为什么开始的时候能才屏幕监控下能看到对方的视频播放画面,摄像头画面内容,但现在无法看到了,都是黑屏状态,这是为什么呢,请予解决,谢谢!!! |
| 回复： |
感谢你的咨询，答复如下:假如你是4.75,就如描述的现象看,有可能是因为被监视电脑正在屏幕保护中，而默认的是屏幕保护下不抓屏,因为抓到也是黑的,如你还有问题可能是通讯失败要寻找原因(比如是否被监视电脑脱机中)这些需要查看日志数据才可以确定,正常上班是时间你可以联系我们在线技术支持帮助你(今天是周末又是晚上,不周到之处请谅解); |
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