计算机网络网络在当前企事业单位的网络管理中具有重要地位。当前随着国内网络管理理念的深入人心,局域网网络管理一时间成为国内企事业单位热议的话题之一,伴随着着这样的市场需求,国内涌现了大大小小的网管软件提供商,推出了各具特色的上网行为管理系统,一时间形成了百花齐放的激烈竞争局面。
国内上网行为管理产品的增多,为国内企事业单位选择局域网网管软件提供了更多的比较选择,有利于国内整体局域网网管软件市场的发展壮大;但是,作为企事业单位的网管人员,在面对种类繁多、功能各异的上网管理系统,如何从中选择最能适合自己需要的上网管理软件呢?这关系着企业网络管理的成败,同时也关系到投资是否能过落到实处,真正为企业带来价值。网络和计算机技术的发展可以说已经深入到我们国家的每一个角落。目前我国大约3/5的政府部门,60%的大型企业,100%的IT企业和银行,如果离开计算机,将无法正常运行。基于计算机地位的重要性,如何进行快速有效的局域网管理就是摆在企业面前一个现实的问题。 一、网络管理软件的作用及优缺点
最初计算机的实时性及稳定性要求不是那么严格的时候,大多数企业或者公司都是用人工即管理员对系统及上面的应用进行人工维护,使用系统管理员或者应用管理员对主机和应用进行维护,但是这样带来了几个问题:1.人工检查的及时性不够,往往是事故发生好长时间才能够发现。2.随着计算机规模的网络的扩大,人工检查的工作量太大,并且效果不好。3.网络中的主机系统品牌较多,应用也是多个不同厂家的混杂在一起,这对系统和应用维护人员的素质要求较高。通过以上分析,用人工的方式去做系统和应用维护是不可能的。正是基于以上原因,因此,网络管理软件自然应运而生。
二、网络管理软件的选择
主流网络管理软件包括HP公司OpenView、CA公司的Unicenter、IBM公司的Tivoli以及BMC公司的Patrol等产品。这些产品可以提供大型网络的全面管理,功能强大,但是都存在以下弊病:1.操作起来相对复杂, 需要专业化的技术团队进行管理。2.投入大,成本高,实施周期长,运营和维护相对比较麻烦,在国内并不适用. 3. 英文界面,不提供中文,有许多企业都是实施完之后,由于语言的原因都成了摆设,没有真正得到应用,也自然起不到它的真正作用。因此简单易用,操作方便,界面人性化,实用就成为国内选择网管软件的首要件。
三、简单易用笔者认为主要体现在以下几个方面:
1. 有一个统一的入口,让用户能够知道局域网网管软件安装完后在哪个地方入手。
2. 界面人性化,可视化监控,对于维护人员的技术要求不能太高,普通用户也可以很简单的使用该软件。
3. 因为一个企业内部有可能主机和应用系统的数目很大,网管软件应该有一个按照严重级别对系统或应用进行排序的功能,例如对CPU使用率高的前十台主机按照使用率进行排序。
4. 出现问题后告警方式的多样性,比如语音,邮箱,短信,声光,客户端等,并且告警的阀值可以随意拖动来设置。
5. 用户自己添加资源时对于如何添加资源网管软件应该有一个详细的说明,这样用户可以根据配置要求进行设置,而不是什么东西都需要厂家支持,即易用性。
四、企事业单位选择上网行为管理软件必须注重以下几个方面:
1、不要看企业的招牌,而要看产品的真正实效。目前,国内一些上网行为管理软件厂家,通过各种广告宣传、参加各种评奖、各种名目繁多的检测机构等等方式,积累了让人眼花缭乱的所谓的奖章、用户口碑、合格证明等等之类的招牌。其实,这些所谓的奖励、证明背后都是通过金钱购买的,背后都各种各样的关系和猫腻。
所以这些所谓的招牌都不足以证明其网管软件的性能和功能的优劣,作为付费埋单的用户,必须擦亮眼睛,必须对局域网网管软件进行实地的测试和试用,同时在试用的时候也尽量让厂家提供全功能的试用版本,确保相关功能能够真正实现才进行购买,不可看到企业的这些华丽的招牌就盲目进行采购,以至于到最后发现产品的功能无法真正实现,造成投资的浪费,也无法实现网络管理的目的。
2、要看厂家的背后的服务能力和服务态度。企事业单位在购买上网行为管理软件时一定要有厂家的服务保证。这里的服务有两方面的意思:一方面是在购买网管软件之后,厂家必须能够对软件提供各种售后服务保证,确保局域网网管软件在厂家的服务帮助下能够达到产品所宣传的功能;另一方面,一定要问清楚,售后服务是否收取费用,产品有无使用期限,以后升级续费的具体标准等等。同时,这些条款必须用书面合同的方式加以约束,使之具备法律效力,不能只相信厂家的口头承诺,从而可以实现较好的服务保证。
3、同样功能的产品,力求投资最小化。企事业单位在选择网管软件的时候,有时候会发现不同厂家的功能大同小异,都可以满足本单位网络管理的需要。这种情况下,我们应该力争降低投资成本,实现最具性价比的网络管理。例如,国内有些基于软硬件一体的嵌入式监控系统,也有基于纯软件架构的网管系统,这样如果本单位希望网管系统可以有效限制QQ等聊天软件。
如果这两种监控系统都可以实现的情况下,那么我们应该选择纯软件架构的系统.例如国内较为流行的AnyView(网络警)网络监控软件(官方网站:http://www.amoisoft.com/),因为软件架构的局域网网管系统相对于硬件监控系统制造成本较低,而国内基于硬件网络监控系统一般只是面向高端客户,报价昂贵,同时,硬件网络监控系统的性能一般还没有单位PC的配置高,性能自然也不是很好。同时,用户单位局域网内部一般都有自己的服务器,可以将网络监控系统安装到服务器上,从而既有效地利用了企业剩余的硬件设备,又节省了购买硬件监控设备的支出,同时也有利于降低电脑的消耗,更为环保。 在众多的国内适用的网络管理软件中,AnyView(网络警)网络监控软件之所以能够脱颖而出,正是符合了国内客户简单易用实用操作方便的需求,从而在激烈的市场竞争中占有一席之地;目前,AnyView(网络警)网络监控软件在有效封堵P2P软件,限制聊天软件、限制主机带宽流量等方面已经居于国内领先地位;同时,软件界面简洁明了、所有操作点点鼠标即可完成,非常适合国内各层次网管人员的需要。
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