1、灵活的员工上网管理项目

事实上，企业可以借着以下两个截然不同的策略，制定灵活的上网管理机制。

2、互联网存取政策

很多企业都有书面的互联网存取政策。据美国Saratoga Institute指出，82.6%的企业已经制定了这方面的政策，但却普遍没有介定哪些是不该浏览的不良内容，或者每名员工每日可以有多长的自由浏览时间。许多员工入职时签订了同意有关政策，但永远不会翻看内容。所以具体和清晰的内容，和经常更新的指引都是有效推行政策的主要因素。灵活的方案可以清楚指出员工在办公时间前后、午饭时间或其它公司指定的时段内浏览互联网。企业向员工清楚说明界线，亦可以显示出公司如何体恤他们的需要，和可把混乱和滥用的情况减至最低。其次，互联网上不断涌现五花八门的崭新技术及内容，所以，互联网存取政策必须定期更新，例如现时的政策内可能未有清晰列明有关下载MP3音乐和观赏串流影片的限制。每当网上出现新的内容时，企业必须发放相关的通告，让员工知道存取这种内容的限制。

3、员工上网管理软件

众多企业均利用员工上网管理软件实行互联网存取政策。这些公司以往会完全拦截所有色情及暴力等会触发法律责任的网站，但现时的趋势是灵活地过滤更多类别的网站。世界各地的企业除了过滤明显的不良网站外，有关的限制亦扩展至提供约会、MP3、购物及金融服务的网站，一套可灵活过滤网站的软件是制定互联网存取机制所必须的。基本的过滤软件只能设定「容许」或「拒绝」员工存取某些网站，但先进的过滤方案却可为信息科技主管提供各项进阶功能，包括：

・ 延迟--- 让员工可以标签与工作无关的网站，待适当时候浏览。

・ 继续― 若员工因工作需要而必须浏览被阻截的网站，他们可以选择继续浏览。

・ 限额― 让网管人员能够分配员工每天上网处理私人事务的时间。

・ 数据库―一个每日更新、内容全面的数据库，涵盖互联网所有内容的各个范畴，提供最精确的互联网过滤功能。

4、社会呼唤人性化的上网行为管理。

调查显示，很多网络引发的事件是由网络行为失控而导致互联网资源被无限滥用所造成的，组织管理者们正面临这一新生问题的严峻考验。以下五种网络行为即是上述问题的真实写照。

1).工作效率降低：员工对互联网的滥用使企业的生产力严重流失

使用QQ、微信等即时通信工具是目前最为普遍的网络使用形式之一。上自企业管理者，下至普通员工，均对此情有独钟。大量的时间被用来聊天、处理私事，经由聊天工具传播的病毒、恶意软件更是不胜枚举。企业花巨资打造的信息化工作平台成为员工的私人领地和病毒桃花源。

2).网络性能恶化：P2P等下载软件导致关键业务应用带宽无法保证

P2P下载技术使人们可以高速获取海量的网络资源，员工可以通过这些下载工具以最快捷的方式获得自己喜欢的资源(主要是影音娱乐文件)。企业组织有限的带宽资源成为这些员工获取娱乐享受的专用通道，一条条专用通道的建立使企业组织的IT系统建设事倍功半。

3).引发管理危机：传播小道消息，发布对公司、同事乃至领导的不良言论

由于网络的隐蔽性与特殊性，员工在使用即时通信工具时，是以另一种身份或情绪来表现自己，这使得一件原本平常的小事，在网络中可能被无限放大，并很可能成为不良事件。网络中还会产生沟通薪金、拉帮结派、抱怨不满等一系列企业管理者不希望发生的行为。此时，企业组织筹建的IT平台成为了这些员工的后花园。

4).机密文件流失：通过 E-mail、QQ或者移动硬盘造成文件流失、泄露

现在越来越多的泄密事件在网上流传，比如前段时间，由于一封著名企业的高管发给同事的内部邮件不慎泄露，其中相关内容在企业内部及业内均造成了重大影响，直接致使该高管离职……这些泄密事件表明：通过论坛、外发邮件等导致的组织内部机密信息泄漏事件的发生越来越普遍，企业所建立的机密文件管理体系形同虚设。

5).网络安全威胁：网页和邮件中潜伏着病毒、木马、间谍程序

调查发现，很多病毒事件是因为员工访问一些非法网页、BBS论坛或下载通过即时通信软件传播的文件而引发的。这些病毒程序不仅会降低系统效率、侵占网络带宽，而且会使企业组织的网络门户洞开，受到各种形式的威胁，从而使企业网络处于高风险和不稳定的状态，企业组织网络成了病毒实验所。