一、局域网管理政策越清楚详细越好

随着网络监控软件的不断流行，作为雇主，你的心里是否存在以下疑问：我担心我的雇员在上班时间玩游戏、看电影，我可以部署监控软件,监视上网行为吗？对此问题，一名美国律师如是说：这个问题取决于你是私企雇主，还是政府雇主，不过一个放之四海而皆准的原则是，师出有名！在你部署监控软件之前，网络监控管理政策一定要越明确越好。

在某国外论坛上，一个名叫埃德蒙的男子发帖称，他怀疑自己的一些雇员不恰当地使用电脑，问自己是否有权利部署监控软件，监控上网行为。一个名叫芬娜的女律师称，在某种程度上，这个问题取决于你是私人企业雇主，还是政府事业单位雇主。一般而言，私人雇主可以对员工进行网络监控。但是，根据第四次修订的美国宪法的规定，政府事业单位雇主禁止无缘无故对其雇员进行网络监控。万全之策是，在任何一种情况下，都应该在部署监控软件之前，咨询专业律师。

对于私人雇主而言，许多风险确实由雇员的无序上网行为管理一手造成。这些潜在的风险包括性骚扰、中伤诽谤、资源滥用、机密信息泄漏、工作效率下降等等。

鉴于这些风险，越来越多的私人雇主开始选择监控软件来管理控制雇员互联网行为。在这种情况下，被监控的雇员可能会投诉自己的权利或隐私权被侵犯了。

为避免此类法律纠纷，你应该制定一个行之有效的网络管理政策，并要求每一个雇员在上面签字。这项网络管理政策应明确以下内容：1、哪些财产属于雇主。2、使用雇主财产可接受的范畴。3、网络监控的领域。4、雇员不应该期望隐私权，密码也不例外。5、违反网络管理政策可能导致的纪律处分。

特别要重申的是，第三条，网络监控的领域。这个规定也是越明确越好。比如应该在网络管理条例中说清楚，网络监控范围是否包括雇员的个人电子邮件，博客或社交网站等活动。

二、网络管理政策先行可保网络监控无虞

今年3月，关于企业雇主是否有权监控公司设备的疑问，随着美国最高法院裁决结果的公布终于尘埃落定：当员工使用企业提供的设备时，企业雇主对自己的设备拥有使用知情权，因此对员工采取网络监控是合法的，无可厚非的。（这一裁决在无形之中摘去了监控软件长期背负的罪名，倘若这一裁决结果得到全世界范围企业雇主的拥护，并且世界各国的法院纷纷仿效，那么，可以预见监控软件冲破黑暗，重见天日的日子指日可待。）

随着电脑、手机和短信设备逐渐成为标准的工作设备，这项裁决对希望网络监控员工的企业雇主而言不啻于是一个大喜过望的好消息。不过企业雇主也别太得意忘形，仅仅依赖法院的裁决并不足以在监控管理员工上网行为中毫发无损，所以为确保万无一失，避免不必要的麻烦，企业雇主最好还要制定明确的网络管理政策。

网络管理政策是否明确的重要性再怎么强调也不为过。因为它是管理员工如何使用公司设备和告之员工公司拥有监控权利的凭证。它的重要性在美国新泽西的一个案件中可见一斑。

这个案件与监控员工的电子邮件相关。一名员工用公司笔记本与自己的律师互通私人邮件，然后这些电子邮件被公司截获。该公司制定了网络管理政策，政策规定，公司有权查看公司设备上的任何信息，包括私人电子邮件。但当员工将此公司告上法庭，说自己的隐私被侵犯了的时候，新泽西最高法院判决该员工胜诉。理由是公司的政策不明确，太模糊：政策没有明确规定，当员工使用私人的、受密码保护的、基于网页的邮箱账户时也属于被网络监控的范畴。

那么企业雇主在制定网络管理政策时，该明确规定哪些内容呢？一位专门处理员工诉讼案件的律师建议，政策至少应该包含以下几项：

1、明确定义公司设备，如笔记本、台式机、黑莓手机、固定电话、打印机等。

2、明确规定员工是否能使用公司设备处理私事，如果能，那么还应该规定处理私事的范畴。

3、明确规定公司保留监控和记录一切公司设备和账户的权利。

4、明确规定公司保留访问和搜索公司设备和账户的权利，以及只要是在公司设备上，员工不享有机密信息和隐私的权利。

5、明确规定，当员工违反政策时可采取的惩罚措施。

6、一份可签署的表格，一旦员工在上面签字，就表明他们同意遵守政策中规定的一切。

如果企业雇主对如何制定政策仍抱有疑问，那么就应该在采取行动前与法律顾问探讨清楚。只有明确定义的网络管理政策和详细的步骤才能界定个人与隐私的区别，也才能将法律纠纷降到最低。