一、合理利用上网行为管理保证员工权益

挖掘员工隐私，让员工隐私痛苦不堪。很多员工抱怨自己的聊天记录被监看，严重侵犯了个人隐私，而且员工和抵触这样的监控行为。

这一软件被官方称为"国家木马"。巴伐利亚州内政部部长赫尔曼说，"国家木马"于2009年开始在该州使用。不过他强调，软件的使用没有违反任何法律。"电脑捣乱者俱乐部"9日称，他们发现德国政府安全部门用于监控网络用户通讯的"国家木马"软件不仅设计"劣质"，而且可能被滥用，有违相关法规。

一直以来部署上网行为管理和保护用户隐私一直是一个的争议性话题。从企业的角度来看，部署上网行为监控和网络行为审计类产品是企业合规的一个重要步骤。为了保障个人利益，企业还应该做到以下几点：

一是要明确审计的范围，比如是不是需要审计所有的内容，还是只审计上网就够了？从安全角度来说是越全越好，但从合理性角度来说，不该审计的，就不应该去碰；

二是对审计人员的权限，要有所限制。谁有审计的权限，什么情况下可以审计，需要走什么样的流程，都该有成文的规定。由于审计人员拥有直接查看可能涉及到隐私的信息的权限，就有必要对其审计行为进行再审计；

三是要合理利用审计的来的信息，善于将得到的信息根据自己的需要做成高度可视化的报表，反映出关键的问题，为决策提供指导。

从实施的角度来说，最好做到告知义务，同时形成制度性，在员工入职时进行保密协议等的签署和公司制度、安全制度的培训。

二、云南省文化厅要求网吧安装监控软件

据《工人日报》报道云南省文化厅今年发文要求，在网吧监控平台上安装监控软件上作为网吧的游戏管理软件，如不安装将被处以罚款。此举引起当地互联网从业者质疑。

据了解，2009年，云南省文化厅下发文件要求安装网络监控软件，作为文化厅的网吧监控平台此事引起了当地互联网从业者的质疑。据一名网吧业主称，安装这个软件网吧要停业2-3天，而后恢复期7-15天，此外还涉及技术维护等相关费用，损失较大。

云南曲靖网络协会相关人员表示，不赞成这种强制安装的行为，认为网吧业主有权选择适合网吧发展的好软件，"此类软件平台操作起来不方便，使用起来也不太习惯，造成了维护人员的诸多不便。另外这种商业软件，不应通过政府部门进行强制购买使用。"

一是要明确审计的范围，比如是不是需要审计所有的内容，还是只审计上网就够了？从安全角度来说是越全越好，但从合理性角度来说，不该审计的，就不应该去碰；

云南省文化厅接受媒体采访时称，强制安装有利于网吧行业发展的软件是为了平台数据的监控和管理。文化厅及软件开发商有关负责人介绍说，软件安装后，文化主管部门可对场所内的客户终端进行远程数据访问和控制，如截屏、锁定、关闭等；

可设定场所营业时间，超时经营将有报警；监管中心可以制定禁止游戏列表，一旦有人访问，系统自动屏蔽并报警；系统发现有人访问黄色网站，也自动屏蔽和报警；可查询在线客户上网时间、身份证号等相关信息；显示场所处罚数、报警数等信息；文化部门可通过平台向网吧发布文件、通知等信息。

业内人士认为，网吧安装公益管理类软件是必要的，无可非议，但如果涉及一些商业类软件应交给市场进行选择，政府部门不应既当"裁判员"，又当"运动员"。