一、员工分析软件,对员工行为监控和员工行为分析,并鉴定其工作能力

《增广贤文》中有这么一句古训：人间私语，天闻若雷；暗室亏心，神目如电。意思是说人间窃窃私语，在苍天听来就像是打雷一样响。在暗室中做了亏心的事情，在神仙看来就像是闪电一样显眼。这话用在企业也同样适用，只不过企业中的“天”与“神”摇身一变，化身为见微知著的网络监控软件。

互联网上有这么一篇报道：国外一些大型公司通过一种“员工分析软件”对员工行为监控和员工行为分析,，并鉴定其工作能力。此行为引起了各界广泛的讨论。据介绍，这种软件主要是通过网络监控软件进行监控，再分析员工日常的“电子足迹”，鉴定出员工的好与坏、最适合的工作位置，甚至是去与留。

是的，只要进入互联网，就没有个人隐私可言。日前，国外某公司开发了一项所谓“人力资源分析软件”，该软件是通过在办公电子设备系统内装入网络监控软件，对使用该设备的雇员观察一段时间后，就能得到一张“人力资源地图”。这款所谓的人力资源分析软件，其核心部分是网络监控。

而在国内，企业利用网络、软件以及电脑手段对员工日常工作状态进行监控也是白领当中公开的秘密。现在许多公司和企业都有自己的局域网，只要是使用公司服务器登录了内部局域网上的电脑，都能轻而易举地被别人“管理”——包括该电脑使用者登录过什么网站、下载了什么东西、登录了那些聊天工具，甚至是聊天的内容，都能一一显示。

1、大部分企业和单位都是通过以下三种手段监控员工。

第一，使用公司内部邮箱。“只要用内部邮箱，所有的邮件都必定被公司查得一清二楚”。

第二，不能上QQ，只能登录微信，最好使用公司内部的即时通讯工具。知情人士表示，当中的主要原因是，QQ聊天内容能加密，而MSN只要聊天双方没有安装加密软件，网络管理人员就能对你的聊天记录一览无余。另外，一些公司专门开发的内部社区，或者即时聊天功能，都是便于网络管理人员及时知道员工的状态，甚至是通讯的内容。

第三，上班即进入内网监控系统，链接外网要使用账号。据了解，许多公司为了防止员工在上班时沉迷网络，都施行以上的制度。只要员工通过账号登录外网，网络管理员就能知道，而且上什么网，上多长时间，下载了什么，都看得清清楚楚。

2、对于监控行为，可谓仁者见仁，智者见智。

在赞成者中间普遍存在这样一种心态：让偷懒者原形毕露：据调查发现，颇有一部分白领对这种网络监控行为表示赞成。理由是，身边一些同事整天都在上网聊天，自己尽职尽责，在加薪和提拔时，反而是那些整天偷懒并喜欢夸夸其谈的人得到管理层的欣赏，有了这些网络监控软件，就能较为真实地反映每个员工每天的工作情况。

3、中庸者往往比较辩证：一切都需盖棺定论：有白领则认为，一个勤奋的员工，即使没有监控，也会兢兢业业；而一个偷懒的人，再怎么监控也能找到法子偷懒。这些“分析软件”是否有用，还有待考察。而且，在工作时间上网聊天，也不代表一定就是偷懒或者工作能力差。这样评价一个员工的好坏，欠缺妥当。

4、反对派大多有此顾虑：个人隐私将暴露。

有些白领说起公司管理层通过网络监控软件对员工进行监控的问题时，表现得十分激动。他们认为这样或多或少都会暴露自己的隐私。而且知道有网络监控一回事后，总感觉如坐针毡，浑身不自在。

究竟该不该网络监控，已经是个老生常谈的话题，且众说纷纭，莫衷一是。不过不要忘了这样一句话：食君俸禄，为君分忧。监控并不可怕，可怕的是于心有愧。

二、加强局域网网络行为监控

枪打出头鸟，此言放在当今的网络形势中也很合适。11年前，马化腾创立腾讯公司，1999年，腾讯推出了名为QQ的即时通讯服务，从此开始了他商业成功的远征之途，并且创建了一个让世人难以企及的庞大客户群。经过十几年的努力，如今一跃超过百度、阿里巴巴成为网络中最耀眼的明星。而最令人艳羡不已的是，QQ早已深入千千万万网民日常生活中，有网民笑称，戒掉QQ比戒鸦片还要困难。

世界上存在着一部法律叫做《创作与互联网法》，这是法国于2009年为限制互联网访问而专门制定的。根据这项法案，法国政府将专门建设一个最高机构，保护网络知识产权。如果该机构发现某位网民非法下载，将通过邮件和信件方式对该网民进行警告，如果警告无效，该机构就将实施“三大打击”——强制断网一年、罚款30万欧元、或者处以两年监禁。