一、企业网络管理应首先部署网络监控软件
首先,首席信息安全官们希望控制QQ登录或禁止即时聊天消息及类似应用的使用。这些应用不但会严重影响员工的工作效率,而且很容易被不法分子利用以窃取企业的知识财产或造成其他企业机密信息外泄。
其次,安全执行人员需要严防垃圾邮件和恶意软件,而这些东西常常是因为员工的非授权网络操作带入企业内部网络的,它们会造成企业系统宕机,严重影响整体网络性能,还会到处散播病毒,为后续攻击留下后门等等。
第三,对员工使用P2P网络下载受版权保护的东西,如电影和音乐等也要加以严格限制,以免将来不得不为此承担法律责任。
最后,必须要提防来自于企业内部的安全威胁。所有的信息安全攻击中有33%是由企业内部员工发起的,还有28%来自于企业的前员工与合作伙伴。
简而言之,首席信息安全主管们所信赖的能够控制员工信息访问和使用的惟一途径就是监视他们都干了些什么。这就是为什么有88%的受调查者表示要么已经开始对员工上网监视,要么打算在年底前实现这一步。越是大型企业,要监视的东西就越多,同时也有更多的人力物力资源来做到这点,所以大型企业对员工上网监视在广度和深度上都要超过中小型企业。
员工的不合理上网在威胁企业网络安全外,还会对工作效率产生严重影响。比如上班时间上网购网站争抢促销商品、参团、秒杀,偷闲看在线视频,利用qq、skype聊闲天,登陆社交网站联络老同学等等都会分散注意力,导致工作不专心,甚至还会影响网络的带宽速度,导致工作秩序混乱。
面对来自外来和内部的各种安全隐患,企业必须加强安全防范。有条件的企业有必要设立专门的信息安全部门,从制度规范和技术的各个层面进行安全管理,以防万一。知名网络管理专家AnyView(网络警)网络监控软件(http://www.amoisoft.com/)是国内最实用的上网行为管理产品之一,无论是大型企业的复杂环境还是技术资金有限的中小企业网络,都有针对性的解决方案,能够有效规避上网风险。
AnyView(网络警)网络监控软件可以禁止访问共享资源,防止企业商业机密泄密、关键信息的丢失、被盗;限制网页访问、控制网址浏览、记录上网网址、查看上网网站、监控网页浏览;限制网络流量、防御ARP攻击、查杀ARP病毒;可以有效禁止使用迅雷下载、限制与工作无关的聊天软件、限制网络炒股软件、限制网络玩游戏、控制员工上网速度等等。
其实,在整个互联网的信任度中,企业只是一部分。提高互联网的信任度,需要所有网络使用者和管理者做出努力。人们希望网络更开放、更随意,但一切都要以真实、安全为前提,否则将没有任何意义。
二、监控软件是企业网络管理首选工具
根据2011年CNNIC发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截止2010年12月,我国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高5.4个百分点。全年新增网民7330万,年增幅19.1%;近年来随着全球经济一体化进程日益加速,市场竞争日益加剧。互联网的快速发展和影响力的不断扩大,互联网信息技术的应用,已经成为现在企业在发展中必不可少平台。
然而互联网可以利用的资源丰富,包括网站论坛、贴吧、博客、微博客、QQ群、聊天室、网络视频等,一些幕后操作者通过熟练的网络技术,使这些形形色色的网站开始以互联网为平台走进网民的视野。 它在给企业带来效益的同时一些五花八门的网站与信息扰乱了人们的视线,使人们有了更多的信息平台便于互相交流,尤其是去也办公信息化平台的发展,给同一组织的创建了信息沟通的平台,以便于工作交流,然而工作之外,员工对于网络的私自使用如利用工作之便下载观看视频,网络购物;通过使用聊天工具进行的私聊,甚至默写员工沉迷于网络在线游戏不能自拔等,从而占用了大量的带宽同时也浪费了大量的网络资源。因此企业应该如何权衡互联网在给自身带来便捷与效益的同时更加有效的管理员工成为现在越来越多的企业必须解决的问题。
根据企业的管理规章制度进行有效的奖惩是企业管理中的重要手段,然而约束员工互联网行为,其实是在帮助员工匡正工作行为,丢弃不好的习惯,成为一个专业、敬业的职业人,这对员工自身的职业发展也是大有裨益的。
运用必要的网络监控软件参与企业网络管理,已经成为现在越来越多的企业网络管理中不可或缺的手段之一。它可以实现对公司内部网络的P2P下载限制、P2P视频封堵、聊天软件限制、限制电脑上网速度、限制网页浏览、限制股票软件、限制网络游戏等等。
通过对监控软件工具的使用,企业管理人员可以在第一时间了解到自己企业的网络运行状况,同时对员工上网行为适时管理,在保障了公司网络安全的前提下了规范某些员工上网行为确保了企业效益。
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