一、上班网聊利弊众说纷纭

昨天，网上一则《当你被监控时，该如何面对？》的帖子引起热议，短短一天内有800多人点击。网友“失忆的翅膀”说，现在很多公司在使用网络监控软件，不仅可以实时记录局域网内所有计算机所有收发的邮件和监控浏览的网页，还有上传下载的文件，同时还可以监视和管理网内用户的聊天。也许，此刻的您所做的一切都被公司的网管尽收眼底了。当你被网络监控时，会如何面对呢？

网友“glico“说，感觉很不爽，但没办法，除非走人。网友“特特”焦急地问，如果一聊完就把记录删了，还是可以看得到吗？显然，实时监控让人感到很不舒服。

曾在一家电子公司工作的刘小姐告诉记者：“以前她在上班时间用QQ和闺中密友聊一些私密话题，和男朋友说一些亲昵的话。后来她听到公司有人在背后说这些事，吓了一跳。原来是公司的网管监控到了自己的聊天记录，当成故事讲给其他同事听。”刘小姐只好辞职

广告公司的小张说，公司同事平时都通过内网互相沟通，有时会和关系好的同事发发公司的牢骚、开开领导的玩笑。虽然没有恶意，但是公司进行监控后，大家什么话都不敢讲了。

网络工程师小何告诉记者，前不久，一家网络公司经理发现上班时间“开小差”的员工越来越多，大家都在偷偷网上炒股、玩游戏、聊天、下载电影。第二天，经理就宣布，公司要安装监控软件。

网络监控，最受关注的是内容监控，尤其是该不该监控内部职工的聊天记录和电子邮件。

有律师认为，这侵犯了员工的个人隐私和通信自由。即使员工使用单位提供的网络和电脑写私人信件也不应被违法监控，原因就是不能使用一种违法行为对付另一种违法行为。但在现实中，由于是单位和个人的关系，再加上有时个人很难取证，所以一般员工采取的是隐忍的态度。

但也有律师认为，上班时间本来就不该做私事，公司有权用网络来限定工作空间。只要不对外传播网络监控内容、给员工带来负面影响，就没有违法，但是公司装网络监控软件应提前告知员工。

这位律师还告诉记者，他们的部门主管曾经准备安装网络监控系统，据说可以监控员工浏览网页记录，甚至监控员工邮件往来的情况，后来又没有实施。主管说，员工上网干私事，处理起来确实很棘手，虽然老板都想让员工认真工作，也要考虑员工的尊严。

企业有权通过监控手段限制员工上网,利用企业资源从事个人行为，但前提是向员工明示，否则就有侵犯隐私的嫌疑，而另一方面，无论企业还是个人，如得知了个人隐私，都有义务对此保密。

对于确认因传播个人隐私对个人造成伤害的，《民法通则》中根据造成后果的轻重有相应的惩罚措施，包括赔礼道歉，赔偿损失等。

1、QQ被监控女白领愤然辞职

在上海某国际银行的写字楼上班的莉莎收拾好办公桌，拿起辞职信，毫不迟疑地走进人力资源部。辞去这份月薪3万元的工作，起因就是与银行之间刚进行的一场“QQ自由通话保卫战”———银行技术部门一直监视员工QQ通话内容。

一位要好的小姐妹告诉莉莎，银行员工的QQ通话是被技术部监控的。而有关主管对这一切却显得“理直气壮”，发生这一事件后，不少员工提出质疑：员工究竟还有多少秘密在企业的监控之下？

企业究竟有没有权利对员工的网上聊天内容监控？行内人士更是曝光：“何止是聊天，员工收发邮件、访问网页以及使用搜索，很多技术手段都可以局域网监控到，互联网上哪有什么隐私可言？”

2、单位办公室一般都限网聊

单位办公室里都禁止QQ或监控QQ等聊天软件，在国外也是如此。某企业一位技术人员告诉记者，在使用互联网方面，企业对员工的封杀手段一般有三种，

一是完全封掉。网管只要在主服务器的防火墙上做端口封锁，这些聊天软件都没法使用。

其次是有条件地限制员工使用。比如一些单位会采取一些针对性的限制手段，只有一些特定员工凭借账户和密码才能使用聊天工具。

再者，在某些单位，互联网也是有限开放。“一些和工作完全无关的网页会被屏蔽掉，BBS等论坛也不能登录。”，也有一些单位部署ANYVIEW(网络警)这样的监控软件进行局域网监控。

AnyView（网络警）网络监控软件专业版是国内目前最专业局域网网络监控软件产品。包含局域网上网监控和内网监控；可对对员工电脑屏幕监视和录象、应用软件限制、文件操作监控、文件自动备份，而且还可以对QQ/微信/钉钉/TIM等19类聊天记录内容监控；

一位互联网界人士说。“即便跳出了单位的局域网，也有很多的技术手段可以监控，说明员工使用互联网其实是没有多少隐私可言的。”