一、澳大利亚监视雇员邮件行为合法化

据周日的报道称，在澳大利亚将雇主监视员工通讯行为合法化所采取的最新步骤中，澳大利亚的雇主有可能被授予对员工电子邮件进行监视的权力。澳大利亚的《周日电讯报》称，澳大利亚新南威尔士州目前正考虑立法赋予雇主权力对员工进行秘密监视，但前提是必须获得澳大利亚执法机构的允许。

该报同时还引用了一段立法的草案。雇主在某些特定的情况下将被允许对雇员的电子邮件进行监视。这些场合包括：雇员被怀疑有违法行为、损害雇主利益或有可以导致被解雇的错误行为等。但另一方面，如果公司在没有得到政府部门允许的情况下秘密监视雇员电子邮件则会面临法律制裁。

新南威尔士州法律改革委员会的一份报告称，新南威尔士州75%的的公司已经对雇员的电子邮件采取监视行动，而在目前的法律中，没有任何针对公司监视员工电子邮件行为的限制条款。该委员会称政府部门对监视电子邮件的行为进行规范无疑是最好的选择。那些希望能秘密监视员工电子邮件的雇主将需要从新南威尔士州行业关系委员会获得批准。

在日后通过的法律中，公司在事先通知员工的情况下将可以监视电子邮件。据报告称，目前已经有相当数量的澳大利亚公司采取了类似行动。据该报纸称，对电子邮件系统滥用的主要行为包括员工在工作时间使用聊天室或接入**站点等。局域网监控是为了保证大家的正常工作和使用！但不是滥用！网络监控手段可以实现：

☆ 对用户的网络行为监控、网络传输内容审计（如员工是否在工作时间上网冲浪、聊天，是否访问不健康网站，是否通过网络泄漏公司机密信息，是否通过网络传播了反动言论等）;☆ 掌握网络使用情况，提高工作效率;☆ 网络传输信息的实时采集、海量存储;☆ 网络传输信息的统计分析;☆ 网络行为后期取证;☆ 对网络潜在威胁者予以威慑;

二、应合理选择网络监控政策并谨慎使用网络监控手段

（一）合理的政策与有选择网络监控

法律允许企业在必要情况下对员工上网监控。实际上，所有的企业都能够为自己在任何时候采取的监控手段找到合理的解释。然而，如果监控行为在实施过程中运用不当，可能会导致严重的道德问题。

没有人喜欢被别人监视，尤其是涉及到个人事务、与工作无关的行为时更是如此，尽管这些行为可能会发生在工作时间。为了减少这些问题，最好的办法就是制定一个政策并使之透明化，并且只在商业活动需要的时候采取上网监督行为。下面介绍五种方法帮助你避免滥用监控手段，同时改善与员工的关系。

1、为监督员工上网行为制定一个专门的政策，并向员工讲明该政策的用意。这个政策应该是：

（1）明确计算机系统和通讯服务系统是属于企业财产;（2）保留对员工电子通讯进行监控的权力;（3）解释对员工进行监视是出于商业原因; （4）界定因公、因私使用电话、邮件和互联网的范围; （5）禁止不正当的使用，包括：过多的因私使用；发送、浏览、存储侵犯他人人权、损害他人名誉或**信息；未经许可复制、分发享受版权保护的资料；传输商业机密信息等; （6）对违反政策的行为给予相应惩罚，注明该政策的起止时间

2、出于工作目的进行监督。如果你对你的监督行为给员工一个合理、出于工作原因的解释，那么他们一定愿意接受，并把它作为一项工作规定去遵守，而不会视之为对人权的侵犯。合理的理由包括：监督是为了向违反规定的员工追究个人责任，为了提高员工工作质量，为了改善与客户的关系，为了保证公司产品和服务质量等。

3、合理地规定个人使用范围。在实际工作中，完全禁止个人使用公司的电话、网络既是不实际的，也是不合理的。同样，对违反公司规定的员工进行苛刻地惩罚也会被认为是不公平的。

4、参照法律。如果你所在的法律要求需经所有当事方同意才能实施监督行为，那么应该在电话打入、打出以前有一段语音提示，提醒员工和客户在通话时可能将会被录音。

5、给出通告，获得员工同意。记住，如果你的监督行为获得了员工的同意，那么它将总是合法的。所以你应该在雇佣新员工时或开始进行监督行为以前，与员工签订这样的一份协议。

（二）网络监控是一种须谨慎使用的方法

毫无疑问，企业对员工行为监控越来越普遍，而且还可以从法律层面得到支持。然而，过度地采用网络监控手段可能会引发负面效应。因此，要很好地解决这个问题，需要在企业保护商业秘密和员工保护个人隐私之间找一个平衡点。以上介绍的五种方法应该是非常好的建议。