近年来,员工上班时玩游戏、刷微博、网购的现象屡见不鲜,这些现象在公务员群体中更是有过之而无不及。前段时间广州市纪委公开曝光了通过网络监控抓取的市属机关工作人员上班时间看视频、玩游戏等懒散行为,最严重的一位公职人员平均每个工作日在线玩游戏达到4个半小时。 众多企事业单位管理者虽然对这一现象深恶痛绝,但却苦于缺乏必要的网络监管机制而显得有心无力。如何避免员工的类似上网行为,及更好的实现局域网管理成为现代企业管理者必须解决的问题。 经过调查发现:目前企业白领上网行为中比重最大的分别是微博和网购。微博的吸引力是巨大的,社会上最受大众关注、最新的话题都会第一时间出现在上面,由于其信息量短小精悍,上至明星大腕、下至平民百姓,任何人都有可能成为焦点。 这些都成为了微博吸引众多白领眼球的因素,上班时一有空就登陆自己的微博看看有什么新鲜事,已经成为大多白领的一个习惯,以前的QQ空间、开心网和人人网似乎一下子都被微博所取代,殊不知这一行为是极其影响工作效率的。 另外微博庞大的用户群可以使一条消息瞬间被大众所知,如果员工发布了涉及企业机密的微博,也许会给公司带来严重后果。网购作为一种新兴的购物方式,以其方便快捷、送货上门等优点迅速捕获了许多人的心,而由于白领本身可支配时间较少,于是上班网购逐渐成了他们的习惯。 再加上,一些网站的团购、秒杀活动,这些都导致了白领必须时刻关注着目标对象,否则将会错失良机。支付平台使得网络交易更加顺畅,但这种行为同时也成为众多***下手的对象。作为企业而言,员工上班时间的这种行为,也使企业网络安全隐患大大增加。 任何事物都具有两面性。企业的发展离不开网络,但互联网的开放、娱乐等效应也是企业所必须面对的。员工上班时间沉迷微博、参与团购“秒杀”等行为都不可避免地给企业造成损失,但企业在对现代员工进行管理时,也不能采取“一刀切”的管理模式,若处理不当,甚至会引起较大的负面效应。如何人性化的进行网络管理才能够让企业和员工都能够各得其所呢? 一、如何管理员工上网行为? 1、建立员工上网管理制度、规定员工上网行为毋庸置疑,建立员工上网管理规范,从制度层面上规定员工的上网行为,虽然不能起到彻底禁止员工的不合理上网行为,但是却可以为员工上网做了基础性的规定,同时一旦员工违背了公司上网管理的规定,在处罚员工的时候也有了制度依据,避免了员工的抵触心理。因此,一套行之有效的企业网络管理制度对于加强公司网络管理、规范员工上网行为是一项必不可少的举措。 2、通过技术手段来管理公司员工上网行为,防止员工不合理上网 目前国内有很多上网行为管理软件,可以很好地管理员工上班时间的上网行为,比如“ANYVIEW(网络警)”局域网监控软件,只需要在公司局域网一台电脑部署就可以完全管理员工上网行为,有效禁止员工网购、限制员工玩游戏、禁止工作时间看视频、限制用迅雷下载电影、控制局域网网速等。“XX”,也是国内操作最简单的网络管理软件,可以适应国内各层次网管员的需要。 此外,通过路由器管理公司上网行为、通过防火墙限制局域网上网以及通过交换机控制电脑使用等都可以在一定程度上起到规范员工上网的目的,企业可以根据自己的情况选择相应的网络管理手段。 总之,只有将网络管理制度和网络管理技术手段结合起来,才可以真正达到网络管理的目的。 泄密防范和安全管理防范当管理机密信息的人员无意中利用处理机密的计算机终端违规拨号上网时,容易造成泄密,引起来自网络的信息安全威胁。网络安全管理的主要途径就是增强网络用户的防范意识和防范能力。这个就必须从个人做起,做好泄密防范的宣传和培训工作。 网络安全防范的重中之重是攻击防范。攻击防范的主要技术有:防火墙技术、安全检查技术、入侵检测等。 防火墙技术作为Internet环境下的一种特有网络技术,防火墙是在内部网和外网之间构造了一个保护层,强制所有的访问或连接都必须经过这一保护层,并在此进行检查和连接。防火墙的主要功能是加强网络之间的访问控制,对网络之间传输的数据包和链接方式按照一定的安全策略进行检查,以决定网络之间的通信是否被允许,并监视网络运行状态。 防火墙技术主要分为三大类:一是包过滤技术,使用过滤器来检查数据包的来源和目的地,以确定接收或拒绝数据包,它一般作用在网络层(IP层);二是代理(Proxy)服务技术,它用在应用层,起到外部网络向内部网络申请服务时中间转接作用,主要控制哪些用户能访问哪些服务类型;三是状态监控技术,它是一种新的防火墙技术,在网络层完成所必要的防火墙功能一包过滤和网络服务代理Ⅲ。 防火墙技术发展到如今已经开始与杀毒软件等安全防护软件整合,形成更加一体化高效率的计算机防护系统,是保护计算机资料和系统免遭网络黑手的重要屏障。
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