一、上网行为管理软件主要功能 1、网页访问过滤 互联网上的网页资源非常丰富,如果员工长时间访问如色情、赌博、病毒等具有高度安全风险的网页,以及购物、招聘、财经等与工作无关的网页,将极大的降低生产效率。通过上网行为管理产品,用户可以根据行业特征、业务需要和企业文化来制定个性化的网页访问控制策略,过滤非工作相关的网页。 2、网络应用控制 聊天、看电影、玩游戏、炒股票等等,互联网上的应用可谓五花八门,如果员工长期沉迷于这些应用,也将成为企业生产效率的巨大杀手,并可能造成网速缓慢、信息外泄的可能。通过上网行为管理产品,用户可以制定有效的网络应用控制策略,封堵与业务无关的网络应用,引导员工在合适的时间做合适的事。 3、带宽流量管理 P2P下载、在线游戏、在线看电影电视等都在抢占着有限的带宽资源。面对日益紧张的带宽资源,除了增加预算扩充带宽以外,企业还可以选择合理化分配和管理带宽。通过上网行为管理产品,用户可以制定精细的带宽管理策略,对不同岗位的员工、不同网络应用划分带宽通道,并设定优先级,合理利用有限的带宽资源,节省投入成本。 4、信息内容审计 发邮件、泡BBS、写Blog、聊IM已经司空见惯,然而信息的机密性、健康性、政治性等问题也随之而来。通过上网行为管理产品,用户可以制定全面的信息收发监控策略,有效控制关键信息的传播范围,以及避免可能引起的法律风险。 5、上网行为分析 随着互联网上的活动愈演愈烈,实时掌握员工互联网使用状况可以避免很多隐藏的风险。通过上网行为管理产品,用户可以实时了解、统计、分析互联网使用状况,并根据分析结果对管理策略做调整和优化。被广泛应用的AnyView(网络警)网络监控软件(www.amoisoft.com)包含了以上所有的内容,是广大网络管理人员的强大利器。 二、企业应该如何进行公司员工上网行为管理 昔日的企业信息化是战胜竞争对手的杀手锏,而今天的企业信息化则是不被竞争对手战胜的前提条件,处于这样的一个时代,各企事业单位对互联网的依赖更加难以割舍。然而,在企业利用互联网更加快速、便捷地实现业务全球化的同时,网络的开放性也给企业带来不少困扰,来自外界的病毒、木马、黑客等网络安全杀手早就在网络中横行无忌多时,而内部员工滥用网络资源所惹的祸同样令人触目惊心,网上游戏、网上聊天、网上炒股、网上购物等活动严重地蚕食了员工的时间和精力,无序上传下载占用了大量带宽,商业机密的泄露则让企业蒙受巨大损失,更有甚者浏览某些内容违法的网站竟使企业陷入官司僵局…… 第一,网络流量成负担。企业网络内部流量没有节制,无序大型文件的上传下载导致了业务信息流转缺乏有效保障,P2P应用软件的使用就是一个很好的例子,由于P2P的设计思想使其形成了对网络资源的抢夺,使得局域网中的其他应用无法得到应有的带宽,造成了网络拥塞、重要服务无法得到正常运转的状况。 第二,内容失控,“泄密门”事件频繁出现。由于企业内网上的所有用户都是所谓的“可信用户”,因而可以轻而易举地获取内网数据,然后通过各种途径,如FTP、E-mail、QQ或微信等聊天工具,把某些内部数据发送给有所企图的人。于是乎,类似源代码在互联网上泄漏、商业机密被当作新闻一样在网上流传的事件便屡见不鲜了。 第三,信息外发随意,容易惹官非。在企业网内,大部分外发信息对管理层来说都是空白的,其中混杂有害内容的信息外发或者是有悖国情的互联网访问很可能在单位不知情的情况下产生发生,这样的话可能会产生很大的负面影响,甚至会扯上官非。 第四,工作效率难以提升。网络在丰富了企业同外界沟通途径的同时,也给员工带来了更多的偷懒机会。据有关部门的统计,企业中员工30%至40%的上网活动与工作无关,而来自色情网站访问统计的分析表明:70%的色情网站访问量发生在工作时间。这些新时代的地下活动正“高效率”地折损着企业的竞争力,正如理想中的企业网络化办公能高效率地提升企业竞争力一样。 由上述现象可见,来自企业网络的内部威胁,通常都是人为因素所致,这就引出了信息安全领域的又一新发现――上网行为管理,这是信息系统安全发展史上继设备安全、数据安全之后的第三个发展阶段,此阶段的根本立足点,既不是对设备的保护,也不是对数据的加密,而是对企业员工网络行为的规范,这就提升到一个对人的管理层面的问题。 |