一、网管软件有效约束员工上网行为
网络的普及减少了信息传播的成本和时间,这为企业的发展带来了商机,但另一方面员工无约束的上网行为管理也使得企业网络成了办私事的途径。
上班时间上淘宝、京东、拍拍、当当等网络购物网站网购;上班时间浏览浏览工作无关内容、玩在线游戏、下载等这些看似平常的上网行为管理也不知不觉中被员工应用在日常工作中。
再加上网络使用的频繁和维护力度的增加,网络故障也频频出现。当类似问题成为企业正常运营的因素时,很多企业简单地增加服务器或网络带宽进行解决,但从实际效果来看,投入了较大的资金,但网络故障却没有得到根本解决。通过很多案例可以发现,员工的不规范上网行为是造成网络资源被占用及网络故障出现,是造成网络出现问题的重要原因之一。
在如今企业间竞争力增大,逐渐缩小企业管理成本的情况下,要想根本上解决类似问题,企业就要考虑使用局域网网管软件来加强局域网监控。但用户在选用时,应根据实际状况,做到因地制宜的处理:
1.从网络流量监控状况分析:员工网管软件要能够做到对企业内每个员工的流量进行处理,防止因个别员工的非工作下载行为或观看网络视频等引起的正常业务的运行。
2.从监控质量分析:员工每天八个小时都在电脑面前进行,如何从大量无序且杂乱的数据中发现员工的非工作行为。
3.控制力度及效果:针对局域网中员工的非工作相关网络动作出现时,能够采取及时而有效的制止动作,并且能够有效地引导员工按照工作管理要求进行网络操作。
4.局域网管理设置:装上局域网网管软件后,能够有较系统且科学的方法进行处理个人、部门等多方的角度进行区分处理。并且为体现管理上的特点,针对不同的人员做设置。
二、上网行为管理软件让员工在公司公私需分明
导读:不管是上班时间,还是下班时间,只要在公司范围内,员工的无序上网行为管理,都是迫使企业严格监管员工一切网上行为的直接根源。打开天窗说亮话,因为网络监控软件的存在,员工在公司网络上的一举一动,都被网络监控着、记录着,因此员工在公司,公司需分明……
据一位在多家公司从事过人力资源管理工作的主管透露,一般的标准企业都是在员工到职的时候就要求员工签订保密条款,同时也会对员工广而告之,公司内部有网络监控软件,并提醒员工切勿泄漏商业机密。
这位主管说,员工一定要切记公司的网络其实是公共公开的,在公司网络上不存在隐私可言。因此公司放心大胆地让员工上网,就有办法局域网监控到蜘丝马迹,可以说一举一动是全部记录的,丑话说在前头,那些通过网络泄密的员工一定会有东窗事发,人赃俱获的时候。
不过,也有大公司可能会在劳动合同里,明文规定必要时可以、而且会监控员工电子通讯内容,但中小型公司未必会说明这些细节。因为事到如今,网络监控软件,还是会给人以一种小偷小摸的感觉,基于此,一般企业也多半不愿主动明说安装了监控软件这个事实。
当然有些员工还是对所谓的局域网监控不以为意,他们认为自己有足够的技巧避开局域网监控。对此,一位资深网管表示,无论员工采取何种方式绕开监控,通过网络监控软件,监控员工电脑的技术都不难,目前除QQ可以全部记录外,包括收发电子邮件、上网种菜、偷看不良网站、匿名发表议论等,都可以做到全面局域网监控。坦白说只要员工一连上网络,就有记录可查。当然针对一些实在无法网络监控的网站,公司会直接用网络管理软件封锁,员工在办公室根本无法访问。
以QQ为例,早就有许多QQ监控软件、QQ聊天记录查看器以及QQ拦截软件在网络上流传,借此网管可以查看所有用户QQ聊天记录。另外,软件开发者开发的资讯安全系统,可以将员工在公司电脑上的所有上网活动录影存证,除了信件、讯息和传档之外,连在电脑上浏览过的网页、随身碟、烧录等行为都会被记录。
隐私安全专家建议,通过公司的网络上网,员工最好少做私人的事;如果一定要在公司上网,又非常在意被局域网上网监控,可使用自己的手机通过3G网络上网,避开公司网络;另外不要忘记了,有些公司也会在公用电脑安装监控软件,这时一定要警惕,勿要在公共电脑上畅所欲言。
不过,也有科技业的网络主管指出,用监控软件进行员工上网行为管理是公司必要措施,但只要不做坏事,员工不必恐慌,网管人员的人力有限,非有必要、没有授权,不会乱看员工的通信内容隐私。 |