对于公司局域网聊天是否允许被局域网监控软件监控,老板和员工说法不一,到底应不应该呢?
一、履行告知义务并把握好分寸(杨律师 某律师事务所)
严格地来说,上班时间,上班工具都是属于公司的,老板确实有权对上班时间使用电脑的制度作出规定并进行监管,但这并不代表老板可以为所欲为,老板如果要监控员工聊天记录,必须首先履行告知义务,提前告知员工设定了监管程序,因为微信及QQ、电子邮件等均是现代化的一种通信方式,仍属于宪法所保护的通信范围,因此,如果有人在未事前告知的情况下就对他人的通信内容实施监视,可能会侵犯他人的通信隐私权和通信秘密不受侵害的权利。但是,如果公司事先告知员工从公司工作电脑发出的信息都将被局域网监控,而员工在明知将被局域网监控的情况下仍发送私人信息或私人聊天,则将视为其愿意将信息公开,此时公司实施局域网监控就不会侵犯员工的隐私权和通信秘密。从此角度讲,公司局域网监控具有合理处,但公司进行局域网监控也需要出于正当的目的,并负有保密和适当控制的责任。市民王女士日前来电反映,她在一家私人公司工作,网上办公是很平常的事,传送文件经常会采用即时通讯,她表示,打开即时通讯后,她会跟朋友在网上闲聊几句,可最近她发现,自己的这些聊天记录却被公司监控。她感觉,公司为了商业利益却侵犯了自己的隐私权,很不妥当。记者了解到,一般来说,规模较大的企业都有网管监控员工上网行为和监控收发邮件,但仅对可能威胁企业安全和网络安全的问题出手制止,个人隐私泄露的风险其实不算太大。但是,随着监控软件越来越“平民化”,这样的监控可谓无处不在。事实上,局域网监控与反监控的话题一直在不断讨论中。那么你是否担心自己与蒋女士一样遭遇QQ被局域网监控的尴尬呢?而局域网监控者的心态如何?他们到底有没有权利实施这样的监控呢?记者对各个层面的人员进行了采访。
二、上班时注意聊天尺度(张女士 航空售票公司职员)
以前一直以为 《国家机密》中的情节都是虚构的,如今才知道原来很多公司网管除了管理机器外还负责“管理人”——他们任务之一就是随时察看每个人运用电脑网络情况,当然其目的并非为了窥探个人隐私,而是防止网络病毒以及泄露公司机密。原先我也会在QQ上无所顾忌,还曾经和朋友在QQ上大谈跳槽的打算,现在想想有些后怕,要是传到老板耳朵里影响肯定不好。不过QQ监控内容那么多说不定根本就没人注意到,虽然上次没事,但以后也必须小心,不该讲的内容还是不要讲。确实有些监控软件完全有办法把你浏览的网页、聊天记录、邮件收发等情况弄得一清二楚,你最好不要在公司电脑里存放任何私密信息,不要说任何对你不利的言语。
1、身正不怕影子歪(我爱WW 公司网管)
人在职场飘,哪能不挨刀。作为一个“资深”网管,我对老板十分理解,对员工也十分同情。其实,我感觉除了个别老板外,大多数老板只是把监控和偷看员工的即时通讯、QQ等聊天记录的规定当作一个震慑规章,如果公司已经明文规定,为了防止内部信息泄露,公司会不定期检查员工的Email附件内容,而且任何聊天工具不具备传出文件的功能,有了这个双重保险,传输商业机密的可能性就少了很多。因此,检查QQ对话这种既繁琐又低效率的方法,估计也只是个辅助手段罢了。而且一个公司有那么多台电脑,我们根本没无聊到时时监控每台电脑的动向。所以,除了注意必要的忌口外,也别太在意。再说了,身正不怕影子歪,做好自己的工作是最重要的,让网管们下岗去吧。
2、老板有权监控工作流程(李先生 外贸加工企业老板)
员工在工作时间就应该谢绝私人事件,这是最基本的职业操守。我们对员工进行有限度的网络监控,并不是为了监视员工的隐私,而是为了我付出的工作没有“付之东流”。老板出薪水,提供电脑设备,是为了公司的业务,不是为了让员工聊天社交,或者是不务正业的。因此,我感觉老板有权力查下属的聊天记录和上网记录,通过网络监控,不但可以避免商业机密的外露,我们公司还发现了很多其它问题,比如,有的员工利用公司的电脑炒股,有的员工竟然还利用公司提供的便利条件,在淘宝网上开起了小店!这些显然是违反公司纪律的。我们几个类似企业的老板都发现了这个问题,因此在员工面试或上班第一天明确该规定,这样今后就不存在争议了。
3、企业部署网络监控软件调查
一项“老板偷看员工即时通讯聊天记录,沉默还是反抗”的调查,当时的结果显示:在聊天工具日益普及的情况下,九成多的上班族会在上班时间上即时通讯,有闲聊的,也有为了工作需要的,其中,有24%的员工有过被局域网监控的经历。“发现被老板局域网监控,你会怎么办? ”42﹪的调查者选择忍气吞声,当作不知道,当然,也有勇敢者表示会找老板抗议,或者直接辞职走人,另外,有13%的表示会寻求法律帮助。无论从情感上,还是从理性上,抑或还是法律上,我们都不能非议任何人的选择。但是,我不惮以最坏的恶意揣度,在找工作如此艰难的境况下,那些当时勇敢地表示辞职走人的员工,是否会选择回到“沉默的大多数”中,将42%这个数值再次扩大,以最强大的阵容显示出:面包比面子更重要!
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