一、企业要对员工行为监控防止员工泄露机密

在新一轮的产业结构调整过程中，要想在全球一体化的进程中，不断提升我国企业的竞争能力，是我国从制造大国跨越式迈向制造强国的行列，信息化可以说是唯一的选择。但与此同时员工的上网行为管理如何做限制也成为企业必须解决的问题之一。

1、企业监控管理，必须保护员工个人信息

我国企业正处于信息化发展初期化，企业使用网络带来的便利同时，也不得不面对员工使用网络的不规范行为，由于受到办公性质的约束，企业管理者在信息化的同时，不可能再单纯地采用传统的模式进行员工管理，这也是由网络的随意、开放等娱乐性质决定的，上班时间沉迷网络、炒股、浏览新闻网页、任意下载等占用带宽行为不仅使得个人的工作效率低下，同时也会降低整体企业网络的使用效率，影响正常业务的运行。

据中国社会科学院社会发展研究中心的一项调查报告显示，被访网民使用最多的网络资源是网络新闻 （65.9%），而真正用于学习和工作的比例还不到40%，由此根据用户上网时间和人力成本推出，一个由50人组成的中型企业，如果每人每天与工作无关的 上网时间达到2小时，企业每年会因此损失57.7万元。

类似问题的存在，使得与韩国逐渐取消实名制相反的是，不少企事业单位逐渐采取监控的手段对员工上网行为管理，但韩国大众私人信息被窃取，也给企业类似行为敲响了警钟，如何在使用监控产品做好员工上网行为管理的同时兼备员工个人隐私，是企业管理者必须正视和解决的问题之一。只有把双方的利益兼顾，这样才能在信息化过程中做好管理。

我国企业正处于信息化发展初期化，企业使用网络带来的便利同时，也不得不面对员工使用网络的不规范行为，由于受到办公性质的约束，企业管理者在信息化的同时，不可能再单纯地采用传统的模式进行员工管理，这也是由网络的随意、开放等娱乐性质决定的，上班时间沉迷网络、炒股、浏览新闻网页、任意下载等占用带宽行为不仅使得个人的工作效率低下，同时也会降低整体企业网络的使用效率，影响正常业务的运行。

据中国社会科学院社会发展研究中心的一项调查报告显示，被访网民使用最多的网络资源是网络新闻 （65.9%），而真正用于学习和工作的比例还不到40%，由此根据用户上网时间和人力成本推出，一个由50人组成的中型企业，如果每人每天与工作无关的 上网时间达到2小时，企业每年会因此损失57.7万元。

二、局域网监控软件广泛流行

据上海媒体报道，一银行女职员在单位用微信与恋人聊天后，却发现两人间的秘密情话成为了同事之间的“流行语”。该职员调查发现，原来技术部门在公司的局域网上安装了一款局域网监控软件，对员工聊天进行全程监控，自己的情话就是这样“泄露”出去的。只要借助一款QQ监控软件，就能肆无忌惮地偷窥办公室同事的QQ实况聊天,这一传言伴随着相关QQ监控软件风靡下载，让办公室白领惶恐不安。

这种QQ监控软件主要的功能在于监听同处局域网内其他QQ用户的对话记录，并能通过邮件方式发送到使用者指定的邮箱当中。与其他有类似功能的木马病毒不同，该局域网监控软件并不需要安装到被监听人所使用的电脑上，不怀好意的监听者只需要在自己的电脑上安装局域网监控软件，便可轻松地监视到局域网内其他QQ用户的对话记录等隐私。

笔者以“QQ聊天内容监控”为关键词，用Google　进行搜索，居然可以搜索到结果70万项。而且，对QQ聊天记录监控已发展成一项赚钱生意，有一家网站声称可以提供3款QQ聊天内容监控软件。在针对企业局域网的版本中，广告语特别提到“监控员工聊天，减少不必要的资源浪费，帮助企业培养优良风气”。但使用该软件的前提是交付数百元注册费。

其实，所谓的QQ监控软件并不像传说中的那样“神奇”，更没有那么可怕。按照网络的工作原理，要想使该QQ监控软件正常工作并监控局域网内QQ用户聊天内容，必须将该QQ监控软件安装在可以监控整个局域网数据流量的电脑中，否则QQ监控软件是无法监控局域网内QQ聊天内容。按照现在大多数公司的网络布局，可以监控到整个局域网数据流量的恐怕只有公司的系统管理员了，并不是所有人都可以监控局域网内QQ聊天内容。

随着网络安全意识的加强，大多数公司为了保障局域网内计算机的安全，网络环境和计算机系统都会经过系统管理员的优化，安全漏洞相对较少。这样，即使在局域网中安装了监控软件，也很难监控到MSN用户的聊天内容。诚然，一些公司的网络安全程度较低，也不排除用此软件监控QQ用户聊天内容的情况，但这毕竟是少数。而且，现在很多公司的网络架构中，路由器代替了传统的代理服务器，而路由器则可以监控整个局域网数据流量情况，这意味着既便是公司局域网系统管理员，也无法使用该软件监控QQ用户的聊天内容。