一、当前企业如何选择互联网监控软件

随着互联网的日益发展，网络犯罪和利用网络实施危害国家安全的行为也日益猖獗，很多国家对此深恶痛绝，对网络监控管理也日益严密。它们知道对网络的监控管理决不容妇人之仁。

近日，某著名网站报道，2008年11月5日，即奥巴马赢得美国总统选举一天之后，一名叫内森.瓦恩斯的美国男子向美国陆军征兵司令部发送恐吓奥巴马的邮件，威胁要刺杀奥巴马。不过很快，他便被警方逮捕，面临最高5年的监禁刑罚。

那么企业网络管理员如何从国内诸多因特网监控软件或者因特网管理软件厂商的名目繁多的产品中选择适合企业网络管理需要的产品呢?总结起来，主要有以下三个要点：

1、 必须对P2P下载进行有效的控制。因为以BT、比特精灵、Bitcomet(比特彗星)为代表的P2P软件，成为当前企业网络带宽的最大"杀手"，可以耗尽企业的网络资源;而目前国内较为知名的迅雷软件和WEB迅雷也后来居上，下载速度更为惊人。所以，有效的上网行为监控系统，必须能够杜绝P2P下载。
2、 对以QQ为代表的聊天工具进行限制。当前，QQ和MSN以及SKYPE等等聊天软件占据了国内即时通讯软件的大部分市场。有效监控即时通讯软件、控制即时通讯、禁止即时通讯软件、限制即时通讯软件就成为企业网管人员的难题。尤其是QQ服务器IP和SKYPE服务器IP数量众多，传输协议进行了加密，并且QQ登陆端口和SKYPE登录端口可以随机更改，使得封堵即时通讯软件成为网络管理人员的难题。
3、限制局域网主机带宽。对每个主机占用的网络资源进行管理，防止个别主机过量下载或者其他上网行为管理大肆抢占企业的网络资源，也成为企业网络监控急需解决的问题。

二、网络监控软件一声吼 唤醒沉迷网事员工

在当今网络信息时代，网络已经成为企业立于不败之地的必备条件。网络完全可以大言不惭地说：“没有我的企业，将注定失败。”于是企业纷纷构建了自己的网络，公司业务，部门沟通如鱼得水。然而水能载舟，亦能覆舟。员工渐渐沉迷网事可不可自拔，监控软件一声吼……

网络应用层出不穷，员工滥用网络的现象也越来越多。几乎所有的人都有过如下的非工作上网行为管理：上班时间聊天、偷菜、浏览和工作无关的新闻资讯、观看视频、收听音乐、下载和工作无关的软件以及电影、赚外快、玩游戏……这些上网行为管理为已经成为企业发展的一块绊脚石。首先无形中为企业增加了运营成本。员工浏览新闻、种菜，或者是从事其他与工作无关的事情的时候，就会占据大量的网络流量，这就无形中给企业增加了一笔额外的开支，增加了企业管理成本。

其次就是严重影响他人工作效率。员工滥用网络沉迷网事，意味着员工没有专心从事本职工作，自己的工作效率下降的同时，由于占用过多带宽会拖慢网速，最终也影响到了他人的工作效率。这是其中的一个威胁，另一个潜在威胁就是病毒和木马，网络安全极有可能受到攻击。当你在下载程序或者软件的同时很有可能将病毒连带下载，甚至很有可能下载的某个程序就是木马，一旦企业网络遭受病毒或者攻击，最理想的后果就是企业的网络瘫痪，最坏的结局就是企业的数据和机密的外泄或者丢失，这将给企业带来毁灭性的灾难。

最后限制了集体力量的最大发挥。员工沉迷网事从某一方面体现出企业网络管理较为松散，组织、纪律、团队、企业文化将大打折扣。企业的发展和进步需要员工的不懈努力，企业员工是业务洽谈的直接参与人、是企业利益的直接创造者，如果一个企业都松散无组织那么企业就没有经营管理发展可言。网络这把“双刃剑”在辅助企业发展的同时，也成了企业发展的绊脚石。面对日益普遍的员工滥用网络行为，作为企业的CIO，我们应该如何进行合理的上网行为管理呢？

首先需要“合理”。所谓合理的局域网监管就是在保护员工隐私的前提下进行网络监控和局域网管理。每个人都希望得到尊重，尤其是犯错的时候。这就需要CIO能运用一些小技巧微妙的处理好和员工的人际关系的前提下，以引导和建议的口吻来改变这种现象。尽量避免和员工发生直接的“矛盾”，这也就是所谓的“人性化”局域网监管，而不是一味的强制实施，很多时候来软的比来硬的效果要好的多。

其次是通告。在引导员工正确使用互联网之后，如果其行为还没有任何的改观，企业可以发出通告，规定上班时间什么事情可以做，什么事情不允许做。赏罚严明，制定出具体的处罚条例和企业规定，软的行不通的情况下就来硬的。例如可以将员工上网行为管理纳入员工业绩考核中，进行经济处罚。最后如还不见改观，就予以行政处罚，降级甚至解雇。

第三引进网络监控软件。由于企业上网行为管理系统的不完善， CIO无从查找究竟谁有不良上网行为管理。在部署网络监控软件之后就能具体的网络监测到每个员工每时每刻的上网行为管理。例如利用Anyview(网络警)网络监控软件，员工下载了那些程序、和谁聊了天、占用了公司多少网络流量等都能一目了然。当然网络监控不是目的，管理才是根本。利用Anyview(网络警)网络监控软件，CIO可以制定各种上网策略，上班时间只能上本公司以及与业务相关的网站，下半时间则放宽限制。拥有Anyview(网络警)网络监控软件，你的网络你做主！

最后就是激励制度。很多员工就是因为觉得在企业的即得利益低，就会使得起工作缺乏动力，这也是导致非工作上网的一个重要因素。员工的激情没有得到有效的激发，工作效率和业绩肯定提不上去。企业可以制定激励竞争机制，赏罚严明，多劳多得，充分调动员工积极性，从而杜绝不良上网行为管理的发生。