一、网络监控管理需做好避免悲剧重演
不久前,某医生上班时间玩游戏,贻误了最佳治疗时机,最终导致五个月大的宝宝离世。如今,这一悲据事件已经落幕,此番重提,意在警醒医院做好网络监控管理工作,切莫好了伤疤忘了疼。 随着网络的快速发展,我国医院的信息化建设成果显著。许多医院已启用医院信息系统(Hospital Information System),实现了包括门诊挂号、划价收费、药库管理、住院管理、手术室管理、经济核算管理等在内的各种业务。医院信息系统不仅给医院的管理带来了便利,而且大幅缩短了患者的就医时间。但与此同时,由于医院网络监控管理的不善所导致的问题也层出不穷,“徐宝宝”事件就是强有力的证明。下面让我们一起看看医院在网络监控管理方面存在的问题:
(一)、个别员工玩忽职守 工作作风不良
医生被尊称为“白衣使者”,他们担负着救死扶伤的重任,其工作效率直接决定了患者的治疗效果,同时也决定了医院在民众心目中的信誉。林子大了,什么鸟都有。医院亦不乏这样的医护人员。他们利用互联网,在上班时间私聊、观看视频、下棋、上网偷菜……这些行为不仅损坏医院的医风,影响医院的工作效率,甚至还会危及患者的生命安全,我们不希望再次看到类“徐宝宝”事件。这种问题的出现,不仅体现了个别医护人员玩忽职守的不良工作作风,同时也折射出医院在网络监控管理方面的缺失。
(二)、泄密途经多 信息安全不保
医院作为服务大众的重要机构,必须充分重视信息安全,例如医疗费用、患者信息等内需要严格保密。我们也不希望散播、贩卖孕妇,患者个人信息的事件再次发生。虽然大多数医院都将办公网及业务网进行了物理隔离,但仍无法通过技术手段,避免由人为因素引起的信息交互及外泄。一旦这些信息通过QQ、邮件、FTP等途径流传到网络上,势必给医院的社会声誉造成严重影响。与此同时,医院必须严格遵从国家网络信息安全相关法律法规,避免法律风险的产生。例如公安部82号令就明确要求企事业单位必须保留60天以上的详细上网信息,以便于在需要时进行追踪。显然,大多数医院目前还无法达到这一法规的要求。
(三)、网络堵塞 业务带宽不足
医院各项重要业务均依赖医院信息系统的稳定运行,只有以充足的带宽资源作为保障,才能充分发挥网络办公便捷、高效的优势。个别医护人员擅自使用PPLive,PPStream等P2P软件在线观看电影,占据大量网络流量,使网络服务质量低下,严重影响办公效率,甚至造成办公系统的瘫痪。Anyview(网络警)上网行为管理解决方案
通过部署Anyview(网络警)上网行为管理软件,即可针对上述问题,逐一击破,最终为医疗系统提供完善的网络管理解决方案。
针对医护人员上班时间浏览无关网页监控,可利用Anyview(网络警)上网行为管理软件的网址库过滤功能。Anyview(网络警)上网行为管理软件内置1000多万条分类URL,分类URL地址库包括82个大类,包括:不良网站(恶意/色情/暴力等)、BT资源、WAP搜索、爱情交友、财经证券、彩票博彩、投资理财、电视广播、影视宽带……
针对医护人员上班私聊,可利用Anyview(网络警)上网行为管理的聊天软件封堵功能。这些聊天软件包括:QQ、微信、钉钉、ICQ、MSN、Skype、飞信、阿里旺旺、网易泡泡……禁用聊天软件的同时也防止了某些怀有不良用心的医护人员利用它们泄露机密资料的事件发生。同时Anyview(网络警)上网行为管理软件也能封堵FTP上传,邮件收发监控,这样就将信息泄密事件扼杀于襁褓之中。
针对医护人员利用P2P软件看在线电影,占用大量网络流量行为,Anyview(网络警)上网行为管理软件提供了禁止各类P2P播放软件的功能,这些P2P软件包括:PPLive、PPStream、UUsee网络电视、迅雷看看、暴风影音、酷狗音乐、风行电视……通过禁止这些软件并利用Anyview(网络警)上网行为管理软件的流量控制功能,就可保障医院各个业务的顺畅进行。
此外,Anyview(网络警)上网行为管理软件还有许多实用的功能。相信通过布署Anyview(网络警)上网行为管理软件,医院就能够以先进的技术手段,实现对网络的全面局域网监控管理,促进医疗系统信息化的建设。 据权威组织透露,一些学生建立的网上博客、互动群,已经成为非法组织关注的焦点。一些心怀叵测之徒已经利用这些资源,采取着层层深入式的思想和灵魂层面的侵蚀行为。 有效解决这类问题的根本途径在于:网络主流媒体、上网行为管理软件开发商应该与教育部门通力协作,在网络信息实名制、吸引高校及其相关部门介入网络管理等方面开展更为切实可行的合作。在实践中,一些高校采取了卓有成效的试点,如与一些主流媒体开展合作,在群体交流方面采取ID分配实名制的方式,有效杜绝了一些捕风捉影为特点的不良信息的传播。
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