一、美国开发网络监视软件防止员工泄露公司机密
将于12月1日出版的英国《新科学家》杂志介绍一种新开发的网络软件系统“老大哥”,公司能够利用它对员工严密监视,防止他们偷懒或者泄露公司机密。
小说《1984》里的经典对白“老大哥在看着你”,已成为如今网络生活的真实写照。 不要以为上班时间可以用来发送私人电子邮件―――只要公司装有网络监视系统,你的一举一动都逃不过“法眼”。
1、研发网络监视软件初衷:打击网络犯罪
这种网络监视系统软件由美国俄亥俄州的空军工程学院研发,又被称为“老大哥”。网络监视软件开发负责人吉尔伯特.彼得森说:“很多巨大的经济损失是内部人士造成的,他们或是窃取计算机信息,或是干脆让整个电脑系统瘫痪。”
美国军方开发“老大哥”网络监视系统软件的初衷是打击网络犯罪,随着逐渐推广,普通公司也能免费下载和使用。这种网络监视软件能自动扫描电子邮件,从而监控员工日常网络行为。 通过这一网络监视软件,公司不仅可以防止员工网络泄露机密,而且还能考查员工网络行为。
2、工作原理:个性归纳
“老大哥”网络监视软件通过分析电子邮件中习惯用语、归纳谈话主题总结员工个性特征,网络监视软件并给每名员工建立个人档案记录。 网络监视软件会首先搜索与社交有关的词语,像“晚餐”、“饮料”、“欢乐”、“爱情”、“家庭”、“周末”、“游戏”等。如果一个人从来不跟同事谈论社交活动,那么他就会被归为“异类”; 反之,如果一个人总是跟外人聊公司的秘密或敏感问题,那么他就会被扣上“喜欢谈论秘密”的标签。虽然这两类人不一定有窃取公司秘密的倾向,但他们会被当成潜在危险人物记录在案。
科学家曾用这种网络监视软件扫描一家破产公司内部员工互发的25万封电子邮件,最终找到泄密者。而这名泄密者正属于上述两类人,网络监视软件功用可见一斑。此外,通过网络监控系统,公司还能够掌握员工是否偷懒怠工,是否有风流韵事等。
通过监控软件,扫描电子邮件在美国大部分地区都属于合法行为。但英国牛津网络研究院的伊恩?布朗认为,在欧洲,除非员工被怀疑犯罪,否则不能受到网络监控。而且,这种网络监控系统软件也引发另一争议,因为员工在没有犯错误前已被扣上“潜在危险分子”的帽子。
3、老大哥等于“监视者”
为什么科学家给这种软件起名叫“老大哥”网络监控系统?这个词源于英国文学作品。英国小说家乔治?奥威尔在小说《1984》中,塑造了一个专制的独裁者老大哥(BigBrother)。 这一人物通过电视接收器对每一个家庭进行严密监视,因此,“老大哥”又有了“监视”的意思。这种网络监控系统软件具有网络监控功能,因而得到了“老大哥”的名号。
如今,在计算机网络面前,任何人都没有了秘密,而“老大哥”一词也成了政府情报机构或是计算机巨头的代名词。 由于体系结构的原因,即使是最先进的网络防火墙,在防范Web应用程序时,由于无法全面控制网络、应用程序和数据流,也无法截获应用层的攻击。由于对于整体的应用数据流,缺乏完整的、基于会话(Session)级别的监控能力,因此很难预防新的未知的攻击。 杨先生同时还强调,越是正规的公司其实网管就越老实。「对于偷窥监控这种事,谁有那个时间精力去偷看啊。我们每天忙着给大家做升级,保障网络安全,维护系统还来不及呢。」 而对于一般员工的「小动作」,网管们大多睁一只眼闭一只眼。杨先生说:「我们一般都会设置公司防火墙,一方面防毒,一方面会屏蔽一些非法网站,还有依靠设置屏蔽关键词来阻止员工搞不该搞的小动作,像什麽BT啊、色情啊是肯定看不了的。
很多中小企业对公司网络以及电脑硬件的进行大量的投入,但却不舍得对应用软件,特别是网络监视软件安全软件投入,这一做法是很不恰当的。如果组建了性能出色的网络、购买了现代化的办公设备,但却成了浪费公司人力和财力的源头,成了纵容员工上班时间做单位之外的事情的工具,反而降低了工作效率,甚至导致更大损失。 因此,如何利用网络资源盈利仍将是中小企业迫切需要解决的问题,但更为迫切的是如何利用应用和管理现有的网络资源。只有企业家意识上的革新,才能利用互联网成为企业发展中的强大帮手。
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