一、局域网监控软件让员工上网做正事

 　 一份报告显示：“25%员工工作时间网上寻工，公司对此毫无办法。”这份报告甚至显示：即使在管理层上，仍然有24％的员工曾经有过工作时间浏览“招聘”类网站的现象。另外，三分之二的被调查者表明，在工作过程中曾经把大量的时间花费在“个人电子邮件、网页浏览、聊天室、博客”等私人事务上。其中1％的员工甚至表示，他们每天在这些事务上花费的时间，超过了两个小时。

    不可否认：任何一个企业的管理者都不希望员工在工作时间利用单位的网络做与工作无关甚至损害公司利益的事情。而管理的办法又是个难题。首先企业的管理者不能成天站在员工的显示器前面。其次，你监控了QQ和MSN，还有层出不穷的IM软件在等着你。想监控公司的信箱？没用的，只要员工使用私人信箱，任何人的监控都变得徒劳。

    而在笔者平时的采访中，企业员工在工作时间大聊QQ的情况也屡见不鲜。类似的行为耽误工作不说而且很多涉及企业的核心机密泄漏。而员工上班时间浏览与工作无关的，甚至是非法网站，也的确让人伤透了脑筋。面对这样的情况，中小企业的老板真的没办法了吗？

    解决这一矛盾还是有办法的，比如可以安装一套防火墙系统，控制哪些端口开放，允许哪些IP地址可以访问外网，可以访问哪些外网。但是这样作的资金代价确很难让中小企业承受。有没有成本低廉的办法呢？答案是肯定的。如果你的交换机支持网管功能，只要进行相关的设置也可以达到类似的效果。专业的人做专业的事，用非专业设备做的访问控制并不理想，而且对垃圾邮件也束手无策。

二、如何人性化的管理员工上网行为？

　　管理者应当如何确保上网行为管理的人性化要求呢？应当从员工角度出发，切实做到以人为本的管理模式。员工不仅需要完成日常工作，还需要从日常工作中吸取知识与经验，进而再次提升自己工作的效率和质量，因此，适度的信息交流与沟通是必要的，这就需要企业做到：

　　1、为员工提供必要的沟通空间，通过相互沟通进行信息资源的共享是必要的环节；

　　2、给员工提供收集资源与信息的便利，便于对与工作相关的数据收集与分析；

　　3、员工有合理把握工作进度，掌握工作优先度的权力；

　　4、在员工的日常工作中提供必要的休闲空间，使员工可以得到正常的休息，在劳逸结合的情况下进行工作；

　　员工在不影响工作的基础上，享受工作中的自由空间，才能尽情发挥自己的能力与特长，而合理维护网络资源，为员工提供充分的空间，才是一个成功企业应当具备的先进的上网行为管理理念。

　　强化员工上网行为管理，保障网络资源合理使用，避免人为的网络安全隐患，提升互联网使用率，已经不仅仅局限于网络安全管理，它已经触及企业管理与发展的范畴。员工和互联网是促进企业发展的必要因素，企业要发展就要从这两个方面得到保证。正确的实施上网行为管理，在保证员工利益的基础上，倡导员工上网行为管理理念，结合必要的安全技术支持，才能做到切实维护网络资源的同时兼顾员工自身价值，保证企业整体的发展，从而保证互联网安全使用，推动整个企业的稳定发展。