AnyView（网络警）网络监控软件（官方网址：http://www.amoisoft.com/）可以完全自动监控、记录邮件内容、记录FTP传输内容。通过AnyView（网络警）网络监控软件系统可以设定局域网电脑允许访问的邮箱，而禁止访问与设定不符的邮箱。例如，我们可以禁止员工使用互联网的门户邮箱，而只让员工使用公司的内部信箱。这样，职员的邮件内容都可以备份到服务器上，便于管理员进行事后审计；而对FTP传输内容，AnyView（网络警）网络监控软件系统集成了禁止使用FTP的功能，还可以监控FTP文件内容，从而使得泄露企业商业机密的行为从根源得以治理，很好地保护了企业商业数据和商业信息的安全，真正实现了局域网网络监控和网络内容监控的目的。

局域网网管软件应该能够提供一些核心的服务来满足网络管理的部分要求。核心服务是一个网络管理软件应具备的基本功能，大多数的企业网络管理系统都用到这些服务。各厂商往往通过提供重要的核心服务来增加自己的竞争力。他们通过改进底层系统来补充核心服务，也可以通过增加可选组件对局域网网管软件的功能进行扩充。核心服务的内容很多，包括网络搜索、查错和纠错、支持大量设备、友好操作界面、报告工具、警报通知和处理、配置管理等等。

此外，为了实现特定的事务处理和结构支持，局域网网管软件中有必要加入一些有价值的应用程序，以扩展网管软件的基本功能。这些应用程序可由第三方供应商提供，网管软件集成水平的高低取决于网络管理系统的核心服务和厂商产品的功能。常见局域网网管软件中的应用程序主要有：高级警报处理、网络仿真、策略管理和故障标记等。

由上面的介绍可以看出：体系结构、核心服务和应用程序三者之间是相互联系、密不可分的。体系结构提供一个系统平台，一个多种资源有机联系的场所；核心服务提供最基本、最重要的服务，就象生活中维持人正常生存的部分；应用程序满足具体的、个性化的需求，有如生活中不同人的不同习惯和爱好。我们在谈及市场需求和用户需求的时候，需要考虑国内IT运维部门或信息中心目前处于哪个阶段。同时，也需要从不同角度来全面考虑IT运维的应用。从市场的角度来讲，局域网网管软件，都是属于成长期，尚不属于成熟期，因为不是所有客户都已经成功实施各种各样的网管产品，大部分的客户还有很大的空白。

从客户关注度来讲，首先要关注的是网络连通性，以及服务器的性能。但是随着P2P软件的兴起，对局域网内的P2P软件的有效封堵变得十分迫切，国内有一些专门控制局域网P2P软件、聊天软件、股票软件的局域网网管软件，如AnyView（网络警）网络监控软件（www.amoisoft.com）等等。从管理人员角色来讲，也有不同的需求和关注点。用户管理层更关注业务系统的持续性，他们有很多的业务、很多的系统，需要7X24小时不间断运行;若是系统出现了问题，将会对业务、对公司造成直接的经济损失。而面向终端PC机的管理系统，是IT维护部门一线人员更需要的东西，因为它是实实在在、能有效降低其工作量的管理工具。IT运维用户的四种角色：按照用户对于技术的不同狂热程度，游龙项目经理赵琛宇把IT运维用户分为四种不同的类别：IT管理的四个层次：技术狂热型、实用主义、保守主义和怀疑论者。

一是技术狂热型客户。这类客户无论业内出现什么新的技术，一定要尝鲜，感受一下新技术和新应用对他的价值，动用他所能动用的资源来感受。前提是IT预算比较充裕，可以做尝鲜的试验，即使失败也没有关系。第二类是实用型用户。他不需要关注软件有多先进、功能有多健全，也不需要关注厂家或品牌，这类用户只关注能不能解决自身面临的问题，很务实。系统有没有价值，是其唯一考量的标准。第三类是保守主义者。这类用户基本会在主流应用风潮过去后，才会考虑采购。第四类是怀疑论者。这类用户对于新兴事物基本持抵触心理，很难应用。

总体来讲，这四类用户按照比例来分的话，20%属于技术狂热者和怀疑论者，80%属于实用型用户和保守主义者。国内用户对于厂家推荐的产品，逐能够做到理性的思考：是否需要这种软件，是否需要这种方案。游龙科技认为：基于用户的需求越来越趋于理性化，这对于所有的IT厂商是一个好消息，因为可以进一步真刀真枪对产品进行比试，进行试用。

现在，国外厂商界面仍停留在黑黑的窗口阶段，更多优势在于反应数据的真实性和准确性。而国内，则更多的是关注界面和展示。可喜的是，现在国内厂商和用户，日渐趋向理性化，逐步开始清楚明白，监控系统对于一个客户的价值，更多在于监测的实时性和准确性。若IT运维厂商能把监测做得更丰富、报警做得更准确，客户自然会更快发现它的价值所在。

首先，从基本的框架体系方面，局域网网管软件需要提供一种通用的、开放的、可扩展的框架体系。为了向用户提供最大的选择范围，局域网网管软件应该支持通用平台，如既支持Unix操作系统，又支持Windows NT操作系统。局域网网管软件既可以是分布式的体系结构，也可以是集中式的体系结构，实际应用中一般采用集中管理子网和分布式管理主网相结合的方式。同时，局域网网管软件是在基于开放标准的框架的基础上设计的，它应该支持现有的协议和技术的升级。开放的网络管理软件可以支持基于标准的网络管理协议，如SNMP和CMIP，也必须能支持TCP/IP协议族及其它的一些专用网络协议。