互联网经过十几年的高速发展,如今已经渗透到社会生活的每一个角落,成为人们学习、工作、生活不可或缺的工具,也成为企业高效运营、提高竞争力的基础平台。互联网的开放性、交互性、延伸性为人们快速获取 知识、即时沟通以及跨地域交流提供了极大的便利,同时,随着互联网的快速发展,各种网络犯罪、网络诈骗、色情网站等有害资源也肆意蔓延。 Dynamics Markets Limited早前的一项调查结果显示:中国员工每周花在网上处理私人事务的时间比其它地区的员工更长,高达5.6小时。中国有60%的员工在上班时间浏览个人信件,员工上网下载音乐比拉美高16%,员工进入聊天室比其它地区的平均水平高8%, 员工上班时间玩在线游戏比其它地区高12%。 统计显示,中国员工比其它地区的员工花费更多的时间使用IM、玩游戏、P2P或流动媒体。那么,对于企业来说,用好网络资源,提高运行效率,降低企业网络运营成本,使之更好地为企业效益服务,已到了刻不容缓的地步。可以预计,2009年将是企业打造低成本绿色网络的关键一年。 首先,低成本、高效运营的IT网络是企业追求的终极目标 从产品生命周期的观点看,无论是硬件还是软件,大致可分为五个阶段,即:规划和设计、开发(购买)和测试、实施、运营、终止。而前三个阶段从时间的角度看,只占硬件和软件生命周期的20%,其余80%的时间基本上是对其进行运营。当前大量企业都建立了以网络为基础的信息化平台。 如果整个IT的运营管理做得不好,那么这些花费大笔投资建立起来的系统功能再强大也没有用,其对企业的价值贡献甚微,甚至为负,因为使用者根本无法顺利使用他们,或者虽然可以使用但却不能带来预期的 收益,反而为企业增加不必要的成本。在全球金融危机的大背景下,企业将空前关注IT网络设备的使用价值和效率,更加关注设备的运营成本。 其次,绿色网络是企业实现高效率、高效益的根本保证 早在2007年10月,中央总书记胡锦涛在中国共产党第十七次全国代表大会上就指出“加强网络文化建设和管理,营造良好网络环境”。2009年2月6日,中宣部部长刘云山在整治互联网低俗之风专项行动工作会议上指出“网上淫秽色情和低俗内容泛滥不仅阻碍我国 互联网的健康发展,而且严重侵蚀人们的心灵,败坏社会风气,危害未成年人的健康成长”,“整治网上低俗之风、净化网络文化环境是中央做出的重大部署,是广大人民群众的强烈愿望”。 据IDC的调查,超过70%的信息安全隐患来自企业内部。可以想象,员工在上班时间上网聊天、浏览色情图片、购物和玩游戏等行为将会严重影响工作效率;日益流行的BT、电驴等P2P下载软件将会非常容易导致关键业务的带宽无法保证;部分缺乏保密意识的员工则 可通过微信、QQ等即时通信软件和邮件等方式,有意或无意地将企业内部机密信息泄漏,从而给企业带来巨大的损失。 由此可见,互联网上网行为带来的负面效应已引起党中央的严重关切和注意。同时,良莠不齐、泥沙俱下的网络环境是日益困扰企业的心病。我们知道,传统的杀毒软件、防火墙、IPS、IDS都是防范来自企业外部的攻击,是被动防守型的,它们能保证互联网信息在传递过程中的安全性,而不能保证互联网信息在使用过程中的安全性。 总之,企业可以根据需要,合理分配不同部门、员工的上网权限,如什么时间、什么部门和人可以上外网、什么时间、什么部门和人不能上外网,以及通过策略控制实现哪些互联网资源是可以访问的,哪些互联网资源是严格禁止使用,并且可以将所有与上网相关的行为记录下来。 例如,对企业研发、商务等关键部门的上网行为、聊天内容和邮件内容进行记录,以便事后审计,并在内部起到威慑的效果。通过这些管控策略,规范员工的上网行为,从而提高员工的工作效率。 互联网的网络应用层出不穷,对带宽资源的占用也越来越高,特别是以P2P为代表的下载软件,如果不加限制,会严重消耗企业的带宽资源,从而影响正常的业务数据的传输。上网行为管理系统应支持应用层的带宽分配与流量管理,可以针对用户或部门、按照时间段,对每一种应用协议进行带宽限制。 基于为企业打造低成本绿色网络的设计理念,Anyview(网络警)网络监控软件完全能够按照上述五个方面的要求,规范和管控员工上网行为,帮助客户打造低成本的绿色网络环境,尽享互联网的应用价值。在这种网络环境中,需要统一的集中管理平台,帮助管理员随时了解各分支机构的设备运行状态,统一制定、下发上网行为管理的策略,并定期收集各分支机构用户上网行为日志,从而节省企业网络运营和维护成本,便于网络管理者统揽全局,提高对用户互联网行为管控的效率与力度。 |