一、世界各国普遍运用网络监控软件和上网过滤软件
从国际上看,过滤软件的使用范围正迅速扩大,在一些国家出现了对它的旺盛社会需求和市场需求。对国外使用上网过滤软件的实际情形,《环球时报》记者作了一番调查。
1、亲身体验英国上网过滤软件
前段时间,《环球时报》记者在英国购买了一台笔记本电脑,电脑启动后,屏幕上首先显示麦克非公司的过滤软件已经预装了。在正式启动前使用者需要确认一些细节,首先是电脑的使用者,电脑操作系统的编码。然后电脑屏幕会弹出密密麻麻的过滤条款,只有选择接受才可以进入下一步。最后,过滤软件宣布在第一次使用前要和使用者确认,任何极度暴力、色情和反人类的信息都将被过滤。
在使用过程中,和过滤软件打交道多半是因为登录互联网。有时由于错误的拼写搜索,上网过滤软件会立刻弹出鲜红色的对话框,询问这个貌似非法或是不道德的信息是否是使用者需要了解的。软件在“是”和“否”两个选项中主动选择了“否”,只有使用者做出选择后,电脑才会恢复运作。除此以外,《环球时报》记者尝试打开与“虐待儿童”或是“性暴力”、“世界末日”等主题有关的网站时,上网过滤软件在第一次主动提示后会自动关闭窗口,在下次启动时必须要求输入四位数密码才能够恢复工作。
二、公司监控员工上网行为是否合法
网友sala11是广州某化妆品连锁品牌的员工,一次,她和一名同事上班时间在QQ(聊天软件)上谈论公司某部门经理,“发泄一下怨气和怒气”,一个多月后sala11和同事被老板辞退。据称,老板的辞退依据正是她们的聊天记录。
sala11除了在天涯网发帖“泄愤”外,还采取了法律手段,她表示自己已向当地公安部门报案。
就在社会上对工信部要求7月1日起所有新售电脑须预装上网过滤软件:“绿坝”软件发出一片反对声时,在中国,上网过滤软件在生活中并不罕见。
很多大公司和政府机构打着维护网络安全、提高工作效率、防止机密泄露等旗号,在办公地点都安装了具备监控网页、屏蔽网页等功能的网络软、硬件设备,这意味着员工在电脑上的一举一动都处于单位的监控中,一些私人信息也难以幸免。
随着电脑和互联网的普及,公司监控员工上网、涉及侵犯员工隐私的纠纷随之增多。不过,目前中国相关法律法规几乎为空白。
几天后,sala11帖子中提及的部门经理郑礼明(化名)在新浪开博客,承认自己从服务器截获sala11和同事的聊天记录,并在博客放了聊天记录的一段截屏。
他在随后接受记者采访时承认,通过公司的监控网络软件,偷看了同事的聊天记录。他说,很多国内外公司为了防止商业机密泄露,都监控员工运用公司内部网络进行的一切网络活动。
他说:“我认为上班时间私人聊天就是违背职业道德,公司有权网络监控。”
重庆一家网络公司负责任胡可,昨天接受本报采访时表示,中国大公司,尤其是连锁企业,为了监控员工的表现,一般都会安装远程网络监控系统。
胡可说:“这样员工在工作地点的一举一动都在网络监控当中,总部监控室可以随时查看任何一个员工电脑上的内容。”
他曾经为总部在深圳的一家大型百货公司在中国各省市的分店做过一个监控系统。通过这个系统,深圳总部可以看到在任何一家分店的员工的工作情况,当然也包括他们电脑上的内容。
他说:“员工进入公司后,人事部会告诉他们上班不能上与工作无关的网站、不能网上聊天。如果员工不遵守被发现,就会被处罚。很多时候是员工忘记了公司制度,违规上网或聊天时被公司发现并被惩戒。”
根据《重庆商报》对重庆十家大公司了解是否有监控员工运用电脑的调查发现,九成被调查的公司都对员工电脑采取了或轻或重的网络监控措施。
北京某事业单位网络管理人员称,该单位从去年起就花了人民币1万元在全局运用一款专业网络监控软件产品:ANYVIEW(网络警)网络监控软件,该软件能每过几秒对局域网内电脑进行截屏,谁在看新闻、发邮件、打游戏,全都按时间顺序一一呈现。
那么,公司监控员工上网行为是否违法?公司无意监控到的员工隐私是否侵犯了隐私权?中国知名互联网律师游云庭认为,办公电脑所有权属于公司,公司为员工上班支付了相应的薪酬,理论上公司对员工在上班期间的信息交流是有权监控的;不过,公司也该建立相应的规章制度来完善监控事宜,例如只能由特定权限的人来查看信息,并且不能随意扩散。他还表示,目前中国相关法律法规几乎为空白。
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