一、网络监控软件引起深圳南山区教师不安

无风不起浪，事出必有因。有人用网络监控软件偷窥他人隐私，有人就说网络监控软件就是人类偷窥欲的产物。其实这话有失偏颇，就像炸弹一样，很多人用它来自杀，但炸弹绝对不是人类自杀的产物。网络监控软件的用途颇多，它亦邪亦正。最近陆续在深圳南山区学校安装的网络监控软件引发了教师的不安，也许不安是多余的，尤其是网络监控并不是目的……

今年3月学校开学后，深圳市南山区的学校陆续给电脑安装了一种监控软件，据说该软件可以“监控”每台电脑，并可以将其关闭。有部分临聘教师质疑，这是针对他们之间在网上联系、发表言论而安装的。安装该网络监控软件后，老师在网上发表的帖子就有可能被删帖。教师们表示，这样会“限制”他们的部分言论。而深圳市南山区教育局相关负责人则表示，教育局不可能这样做。

南山区某小学临聘教师刘老师（化名）本月2日对记者说，南山区各个学校基本都安装了一种网络监控软件，该网络监控软件可以监控每台电脑的一切操作，如果监控的人认为有电脑操作不当，则可以将之关闭。“是教育局统一过来安装这软件的，每个学校的网络管理人员将每台电脑的IP地址都报上去，上面会在上班时间对电脑进行网络管理。”刘老师对记者说，由于他不是特别懂电脑，这个软件的具体名字他说不出来。“我问了学校的网络管理人员，是由教育局统一负责监管，对不好的言行调查比较方便，如果监管的人认为某一台机有问题，就可以通知学校关闭这台电脑。”

临聘老师们认为，这个监控软件的安装很大一部分是为了“监控”他们。刘老师说，网络监控软件安装以后，就很少有人在Q群里说话了。“我们好多临聘老师都加入了几个Q 群，大家会在上面互相通个气、发发牢骚什么的，当然有好消息时也会通知一下。现在大家都不敢了，很少有老师在上面说话了。”刘老师对记者说，以前大家会在很多网站上发帖呼吁“代转公”或诉说临聘老师的现状，大家还会在委员博客上大量回帖说话，“现在不行了，我认识的一名临聘老师，他发完帖子后发现很快就被删除了，还有的回帖也被删了”。

另一位临聘老师王老师说，现在大家都觉得自己没有隐私了。王老师很无奈，“我在我的Q群中说什么是我的自由，我们有我们的朋友圈，现在我说的话全部可以被人看到，因为我们的IP地址全都在上面可以查到。”王老师说，现在大家都很谨慎，“之前我在Q群上和大家打招呼，很快就有人回‘我们已经受限’，我就明白了。现在如果有过激的言行，很容易调查到人，大家顾虑很多。”王老师说，深圳其他区的老师都很同情他们，“有校长已经公开说，谁上网多就‘公示’。”

记者也就上述问题联系了深圳市南山区教育局。南山区教育局副局长麦润青表示，他了解到，为了校园安全，学校都安装了“校园安全监控网”，监控学校周边环境。“这是与公安局一起安装的，为了监控学校周边安全。”麦润青说，教育局并没有给学校安装监控每个老师电脑的软件，“这有可能是学校根据需要自行安装的，教育局不可能这样做，这样做的成本也太高了。”而对于之前南山区临聘老师的同工同酬问题，麦润青透露，现在已经在测算阶段，学校测算好后报到教育局，基本就可以实施了。

二、怎样选择网络管理软件

昔日的企业信息化是战胜竞争对手的杀手锏，而今天的企业信息化则是不被竞争对手战胜的前提。处于这样的信息化时代，企事业单位对互联网络的依赖更加难以割舍。

然而互联网络是一把双刃剑，给企事业单位带来便利、效益的同时，也随之带来安全问题和管理问题。晶天电子也不例外，网络的开放性带来不少困扰：员工利用工作时间看新闻、玩游戏、干私活、IM聊天、泄密公司资料、炒股票、下电影、听歌曲、浏览色情站点、甚至一边拿单位工资一边还在上班时间网络求职准备跳槽，这些无序上网行为不仅消耗公司资源，严重蚕食员工的时间和精力，而且无序上传下载会占用大量带宽而影响正常的上网工作，甚至丢失客户资源，更可怕的是商业机密在这种方式下变得一览无余。

因此，有效地进行网络管理被各类企业高层领导及网络管理员们提上日程。下面以Ma Labs Inc（晶天电子有限公司）面临的困惑和其所寻找到的解决方案为例，给各类企业在寻找网络管理软件时一些参考。

晶天电子是美国独资投资企业，其母公司总部设在美国加州硅谷中心，总公司在全球拥有十多家子公司、分公司。晶天公司是专业生产U盘，MicroSD卡，电脑内存条生产厂家，同时我们提供相关产品的OEM与ODM服务，它不仅是大型的生产基地，也有自己的销售团队，专业负责国内外产品直销与服务业务。

可是近年来该公司也遇到上了如上所示的网络管理困惑：工作时员工很大一部分的注意力被吸进了网络这个巨型的黑洞中，员工之间原本非常融洽、配合默契的关系渐渐变得十分冷漠淡然，公司业绩不断下滑。被困扰多日之后，晶天电子迫切需要一个完善的上网行为管理系统，对其内部局域网进行整顿，肃清局域网内的不和谐因素，给员工一个干净无污染的办公环境。