网络监控包含了两部分，一个是上网监控，一个是内网监控；无论是哪个方式，都需要大量的数据存储，而很多数据是实时；比如上网监控到的邮件，内网监控到桌面屏幕监控；而硬件怎么保存？（除非本身那就是一个普通的电脑+软件，那就太郁闷了）；网络监控和应用是有关系的，比如QQ更新了，那我不刷新规则硬件就成废铁了；类似这些问题想清楚了，那么你就知道为什么路由或火墙这样的硬件公司自己不会去生产所谓网络监控硬件了；

1、功能：网络监控软件可实现的功能相对硬件更灵活，更具体，更容易操作。

众所周知，网络监控软件是由模块组成，这样在软件的功能上就赋予了其很大的可扩展空间。您可以选择自己需要的功能模块并以此进行商务商洽，花最少的钱以达到你期望的效果。 而硬件呢，它的功能是固定的，它在功能的扩展方面有其自身的局限性，在新的需求不断增加时，就很可能要通过网络监控设备的更换才能满足企业持续管理的需求。

2、购买成本：这个不用多说，网络监控硬件的购买成本正常都比软件要高。更有甚者，有的网络监控硬件设备还要配套的周边硬件支持，花费就高了。这一点，软件的优势比较明显，一套软件，最多再加一张网卡、两条网线，就可以实现有效的监控管理了。 而事实上那就是人家卖了一台很贵的电脑给你了；

3．维护：网络监控硬件不管从前期产品试用，还是后期产品保养，维护起来相对专业且维护成本也较高。这个大家都有实际体验，就好像您电脑的主板坏了，您就必须送到当地电子城去或相应售后维修点维修，可能您好几天都无法办公，严重打乱了您的工作计划。

同理网络监控硬件设备一旦出现较大或无法确认的问题，维护人员也束手无策或者就根本不敢擅自维护，就必须要送厂家维修或通知厂家人员上门维修，这样成本又高(不论是服务费用还是运输费用)，最重要的是耽误时间、影响工作。 软件就不存在这个问题。

它可以无条件的前期试用，在购买后可以不断的升级，功能、稳定性都是越来越强大，越来越完善。而且目前大多数软件都有免费升级年限，即使超过免费升级年限，升级费用和硬件的维护费用比较起来，也是很低的。

4、技术难度：网络监控需要专门的管理人员去维护，去使用，但是软件的操作都是非常人性化的，不管您是网络管理人员，还是公司高层管理人员，可以说只要您会使用电脑，您就会操作我们的软件，上手容易，方便老板直接管理查看；

5、稳定性：网络监控购买初期有可能比软件稳定（这个也是感觉而已，具体情况有待验证），但是一款正规、已禁受市场考验的软件其本身也是非常稳定的。而且随着时间推移，因机器本身的损耗、硬件个体的差异，硬件的稳定性可能会受影响，而对比网络监控软件，随着技术瓶颈的突破，更彰显出勃勃生机。

6、消费者心理：或许贵公司花了钱买硬件产品，可以感觉是一个实实在在摸得着看得见的东西，相比软件不是有形实体，所以不论软件报价多少，都会觉得贵。但反而言之，软件购买的除了软件本身，更重要的是配套的服务。

从另一层面来看，ERP、财务管理软件的价格远比监控软件要高，但仍是众多企业趋之若鹜。原因就是这类软件满足了企业日常经营管理的需求。所以单纯地从有形、无形来比较软硬件并不合适，最重要的谁能满足您企业的监控管理的需求，谁能让您支出最少却最大地发挥它的管理、协同效应，推动企业发展。

7、产品测试：你如要获得网络监控硬件测试是比较难的，而网络监控软件测试是比较容易的；等你花了几万去购买一个人家本来只要3000元的电脑；购买后发现却很多功能不能用，或过段时间就成废铁的时候，呵呵，就非常郁闷了；

小结：以上只是提供参考，是否对你有用全看自己的需求；还是那句话：测试是硬道理

8、“智斗”永无宁日？

人力资源部门再也不能作壁上观了。宾夕法尼亚州的“在线嗜好研究中心”执行董事Kimberly Young博士认为，雇主们“首先应当承认上网是容易使人们上瘾的”，然后再“制定公平而适宜的政策”来解决这个问题。她说，不要采取严酷苛刻、毫不留情的措施，那样会疏远员工并有可能给公司惹来官司，而应当制定合情合理的政策，并对员工进行教育和培训。

Young认为，所有雇主和人力资源工作者在制定涵盖整个公司范围的互联网应用政策时，都应当遵循一些基本原则。首要的是对现行的IT和人力资源政策进行评估，看看“公司是否已制定有员工政策？是否对这些政策作过调整，以适应互联网时代飞快前进的步伐？”一旦企业明白了缺陷在哪里和应该怎样弥补，就能制定出公务E-mail及互联网运用的政策，并教育员工这些政策的意义及重要性，然后执行并不断强化这些政策。

Young说，关键是要不断地进行沟通交流。要使“突然弹出”的提示语定期出现在每位员工的计算机上，并要求每个人都阅读并认可这些条款，才能够使政策深入人心。而且，她还强调“一个行之有效的教育方法还应当包括有关上网容易成瘾的信息及其警示标志”。最后，政策中还应包括对“上网成瘾”者如何进行“康复治疗”及对“屡教不改者给予公正合理的惩罚”的条款。一般来说，制定政策的目的是使有价值的员工回归正轨，而不是将他们抛弃。

那么最终的结果会怎样呢？使生产率提高、使士气增强、使损耗降低，还能使企业少惹上许多官司。Young指出：“互联网是一个改变了做生意方式的神奇的交流工具。雇主和人力资源工作者如果能认识到随着互联网应用的深入而带来的问题会越来越多……他们就能使生产率得到提高，使公司在生意场上如鱼得水。” 随着互联网及其他新技术，诸如电话机上的无线网络浏览器和个人数字助理等越来越多的应用，可以预期新的更难以捉摸的“智斗”还会出现。关键是要在员工士气和生产率之间保持合理的平衡。