微信到底有没有监控用户聊天内容？监控用户微信聊天行为？因为腾讯公司公布的微信数据统计报告引起广泛争议。

一、腾讯官方公布的“2018微信年度数据报告”在朋友圈中刷屏，微信在其报告中总结了不同年龄段用户的部分画像，其中有两点引起了网友的质疑。

首先是报告指出了 55 岁以上的用户习惯在晚餐后与子女进行视频通话；另一方面是它统计出了不同年龄段用户最喜欢使用的表情：

网友认为微信在监控用户的聊天内容，“微信不读取聊天内容，怎么统计表情使用画像？”、“‘与子女进行视频通话’，不是所有父母会把子女的微信名设置为儿子或女儿，微信如何知晓双方关系是父母子女呢？”

对此，腾讯方面 表示：“尊重和保护用户隐私，是微信一直坚守的原则。微信年度数据报告严格遵守相关法律法规的要求，所有数据均已匿名及脱敏化处理的，不涉及具体用户的隐私内容。”

至于网友反映的问题，腾讯解释微信表情的数据是根据表情面板内不同表情的点击频次所得，不涉及任何具体用户隐私行为和内容；而数据显示在晚饭后这段时间内年龄较长用户与年轻用户视频通话比较多，根据这一点，他们推测出这属于亲子之间的行为，微信表示其并不能判断两个用户之间的真实关系。

其实一直以来就有很多人质疑微信会监控用户的聊天内容，理由多种多样，比如“如果不监控，那怎么配合政府部门进行一些必要的审查？怎么抓群主？”、“如果不监控，怎么会给我定向推荐一些广告？”，而在 2018 年年初，这个问题因为吉利董事长李书福的一番言论，引来了微信官方的回应。

当时李书福在某论坛上感慨当今信息安全问题的严峻，在谈到个人隐私保护的时候，他说：“马化腾肯定天天在看我们的微信，因为他都可以看的，随便看，这些问题非常大。”

随后微信派出面澄清，表示官方没有权限，也没有理由查看用户的微信：

• 微信不留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上；
  

• 微信不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析；
  

• 因微信不存储、不分析用户聊天内容的技术模式，传言中所说“我们天天在看你的微信”纯属误解。

二、也有网友质疑腾讯公司，如果没有监控微信聊天内容，那如何同步手机和电脑的微信信息？

对于腾讯公司是否真的对用户进行微信聊天内容监控，是否侵犯微信聊天内容隐私？是否合法等我们不得而知；但是企业用户对公司内局域网电脑上的微信客户端的监控是客观存在的，无论技术上还是法律上，都是可行；比如大名鼎鼎的局域网监控软件：ANYVIEW(网络警)，二十年之前就可以局域网监控了，是中国最早研发局域网监控系统的公司，可以对上网监控和内网监控全覆盖；于2005起就可以直接监控局域网的所有QQ聊天内容了、SKYPE聊天内容监控、阿里旺旺聊天内容监控等，2017年起就可以全面监控微信聊天内容了；

三、如何监控微信聊天内容和监控QQ聊天内容

QQ是动态加密的及时通讯软件，所以直接通过网络总线捕获数据帧进行分析解密是不现实的。目前可行的解决方案都是需要被监视电脑上安装工作站程序，在QQ加密之前捕获和在QQ解密之后捕获；但是即使如此，真正可以很好解密QQ聊天内容的软件不超过3款，广告和水分居多，有些甚至通过屏幕截图号称能够监控聊天内容，这是忽悠网友的智商，所以实际测试眼见为实才是王者之道。

微信是基于手机为主的通讯软件，但是手机是禁止监控的移动设备，在手机上安装监控软件是不实际的，因此目前解决的方案基本都是基于对局域网上微信聊天内容的监控。

另外还有比较流行的聊天内容监控如：钉钉聊天内容监控（几乎替代QQ用于办公） , 阿里旺旺聊天内容监控（天猫和淘宝必备）,以及外贸行业非常多人使用的SKYPE聊天内容监控（全世界大名鼎鼎的IM）；