一、谷歌加强互联网监控

1、才脱监控软件虎口 又陷笑话风波

谷歌街景项目因为收集到无线上网用户的电子邮件、网站密码、浏览的网页等隐私信息，被人指责与网络监控软件探秘行为无异。针对此事，谷歌CEO埃里克.施密特在昨日接受了CNN的采访，原本想澄清事实的他，不料却弄巧成拙，遭来许多人的不满和谩骂。

谷歌年营业额达140亿英镑，如果真被罚50万英镑，将成为第一家因违反英国隐私法规而遭重罚的公司。有人说，不知者不罪。

既然谷歌并非有意获取他人的隐私信息，那么就无需受到处罚。也有人说任何人都会装腔作势，自圆其说，假如不杀一儆百，以后侵犯个人隐私的事定然还会再次发生，而且50万英镑的罚款对于谷歌来说不过是九牛一毛的数目，罚罚也无碍。

原本是众人期待的谷歌街景项目，却因为意外地收集到无线上网用户的隐私而遭横眉冷对千夫指。更有直言无忌者将此举比作心怀鬼胎的人利用监控软件偷窥用户隐私。

为了澄清事实，谷歌CEO埃里克.施密特昨日接受了CNN（Cable News Network美国有限新闻网）的采访。可爱的他在采访中说：“谷歌能够理解人们的想法，如果他们不喜欢被拍到，那就搬家吧……”话毕，这位受IT人士无比敬仰的CEO尴尬地笑了出来——他是在开玩笑。

演绎方式不对或者场合不对，玩笑就变质了。很明显施密特的玩笑变味了。他的玩笑在博客圈迅速流传开来，很快招来了大量的批评，一位名叫Chronicle的旧金山网友说：“这是施密特有史以来最丢人的一次，他以后还想说出点儿什么更扯的吗？”

“他们不仅侵犯隐私，居然还拿这个事儿开玩笑”，恩德勒集团的首席分析师，长期关注科技领域的Rob Enderle说：“这种完全不顾用户感受的公司行为在近十年中都没有出现过。在欧洲，这种行为只能干等着被罚。”

显然，施密特先生的蹩脚玩笑引起了公愤，更糟糕的是不单是外人，就连谷歌公司也对老大的这个蹩脚的玩笑感到相当头疼。了平息公愤，谷歌向计算机世界Computerworld发去一份电子邮件，信中说：“施密特的确说错了话。但是如果你们看了采访的全程录像，你会发现那只是他的一个不合时宜的玩笑而已。如果您不喜欢你的家出现在谷歌街景里，请致信说明，我们将从立刻从图像中将其清除。”

根据谷歌发言人的说法，用户只需要通过程序自带的问题报告系统上传想要删除的确切图片和相对位置，剩下的工作就交给谷歌就可以了。

一石激起千层浪。上个星期，谷歌对外宣布在德国已经有将近25万个家庭要求谷歌将他们的房子从街景中去除，而且德国全国上下归于谷歌的行为也颇为不满。

当然谷歌并没有置用户的感受于不顾，它马上停止了所谓的侵犯隐私的监控行为，并承诺将采取措施以更好地保护公众隐私，与此同时谷歌还将任命一名公众隐私总监来监管产品的涉密问题，为员工提供更多相关的培训。

作为世界上最成功的互联网企业，虽然谷歌的拥护者数以亿计，多一些不多，少一些不少。但自古以来，得民心者得天下，这个道理谷歌不可能不懂。因此有理由相信谷歌定能从街景风波和笑话风波中汲取教训，更好地服务大众。

二、限制员工带手机上班

现在，随着智能手机的兴起，除非限制员工带手机上班，否则一旦那些网管软件失去了用武之地，公司对员工使用手机上网也就无能为力了。在LinkedIN，Orkut和Facebook上，你能找到数量惊人的毕业生网络以及员工网络。在这些情况下，公司就容易处于员工公开讨论与客户项目相关或者与工作相关话题的危险之中了。

不仅如此，因为很多公司都喜欢上社交网络招聘人员，因此公司还可能就此被挖墙脚。更有甚者，有些公司还可能通过社交网络这个平台联系之前的员工，并试图从他们口中套出机密信息。”人力资源解决方案Empyrean公司的负责人Amit Tandon如是说。

久在河边站，哪能不湿鞋。假如你是个习惯于混社交网络的人，那么你一定要谨慎对待公司的机密政策、自己的名誉和身份。在你把老板或者前台人员的悲伤发布到你的社交网络之前，你一定要三思而后行。因为这有可能让你付出失去工作的沉重代价。事实上，你最好要避免把同事加为你社交网络的好友，这样就可以避免跟其讨论与工作相关的话题。

“从某种意义上说，社交网络正在转变成一个非常有力的招聘工具。许多公司的猎头都会上Facebook、Twitter以及其它社交网络寻找人才。因此假如你遭遇了任何不测而被公司解雇了，你一定要认真对待自己在社交网络上一言一语，一图一画。”IDBI银行的人力资源主管Pramod根据自己的经验向喜欢社交网络的人建议。

ComputerShare公司称，为了减少拥有网络访问特权员工带来的危害，企业要确保他们的访问的行为没有逾越自己的特权。一个对策是，任命特定员工对拥有网络访问特权员工的上网行为管理执行每月一次的调查。