一、监控软件收集网民喜好为做广告

信息爆炸时代，再香的酒也怕巷子深，再美的女儿也愁嫁。因此，为了让自己的产品或服务在众多竞争者中脱颖而出，他们与那些受欢迎的网站想出一条合作模式：在网站上部署监控软件收集访客信息，并从信息中推测网民喜好，最后投放有针对性的广告。

相信每个网民都有如下经历：在自己经常访问的网站上，常常看到诸如“猜你会喜欢**产品”、“为您推荐**产品”之类的广告。如果是首次看到此类广告，可能会觉得这个网站非常智能和人性化，但假如看的太频繁，或者从自己从未告知广告商的电子邮箱中收到为自己“量身定做”的广告，你也许就会犯嘀咕了，是不是谁泄漏了我的隐私？

没错，如你所料，在广告商提供丰厚报酬的条件下，网站所有者安装了收集访客浏览信息的监控软件。

据香港《文汇报》报道，很多网站会在用户计算机上储存类似监控软件的，称为“cookie”的文件，该文件用来记录访客的浏览喜好，最后网站把这些收集到的数据出售给广告商盈利。

据美国科技公司统计，在美国50个最受欢迎的网站中，接近1/3的网站部署了监控网民数据的监控软件。以美国报章《赫芬顿邮报》为例，当用户进入该网站，随即会被12家公司安装用于存取用户计算机cookie文件的监控软件。

当用户浏览相关网页时，监控软件从用户cookies中收集到的数据就会派上用场，因为网站可以根据这些数据推测出用户喜好，而这些喜好就可以帮助广告商很好地定位广告，因此当你从网站上看到为你“量身定做”的广告就不足为奇了。

二、加强网管系统监控建设

来自Verizon公司的报告指出，90%的公司内部威胁都是有人滥用特权故意并恶意为之的。报告还指出，在网络监控缺失的情况下，员工拥有的超出完成工作所需要的特权往往是导致企业内部威胁的罪魁祸首。“企业内部威胁是难以琢磨的，因为人是本身就是琢磨不透的。每个人都可能成为企业威胁的制造者，有时候员工会把生活上的不如意化为工作中不满的情绪。”德国第二大银行Commerzbank高级系统工程师安格罗.迪皮尔说。

安格罗坦承道：“拥有网络访问特权的网络管理工作者很容易误入歧途。在好奇心的驱使下，他们会登入系统，测试系统的极限是他们的天性。”为了对抗他们的这种天性，并检测任何恶意行为，安全专家建议公司借助监控软件等网管系统监控那些拥有特权的员工。Commerzbank银行就是依靠监控软件监视员工的行为。“自从我们部署监控软件以后，每一个人都表现的中规中矩。”迪皮尔说。

三、两虎相争勿伤及无辜

不曾料到，360与腾讯之间的斗争居然愈演愈烈了。百度、金山、可牛、遨游加入了腾讯的行列，发表联合声明抗议360不当竞争；许多网友也凭借微软进程监控软件的扫描结果，纷纷指责360是卫道士——360孤军奋战了，它很受伤！但受伤的又岂只是它，无所适从的网友也被伤及了。

腾讯与360之间的斗争已经上演很久了，但双方你一言我一语好不热闹，正所谓公说公有理婆说婆有理，究竟腾讯QQ有没有侵犯用户隐私，究竟360是不是血口喷人，至今仍没有个定论。

百度、腾讯、金山、傲游、可牛五家互联网公司昨日发布联合声明，呼吁广大业内厂商不与360发生任何形式的业务合作。这是继马云旗下的阿里巴巴集团宣布抵制360创始人周鸿祎旗下所有公司之后，互联网业内一次更大规模、实质意义上的对抗360活动。

五家互联网公司列举了自2010年3月以来，360公司对其业务的“恶意攻击行为”使得“我们忍无可忍”。声明指出，希望做到公平竞争一级健康良好的市场氛围，并推动和协助行业主管机构出台行业规范，约束市场竞争行为。

许多网友发帖称，百度、金山、可牛、遨游之所以加入腾讯阵营，发布联合抵制360不当竞争的声明，部分原因正是因为周鸿祎得罪了其中一些公司，而这些公司正是为了报一箭之仇。

不愧是威武不能屈的真的猛士，360旋即回应称，腾讯此举“目的是为了转移视线，回避外界对腾讯偷窥用户隐私的质疑。”360方面称，“我们奉劝腾讯和上述公司：主动承认错误、接受用户监督，而不是抱团取暖，合伙作恶。”

这场战争仿佛变成一出闹剧，360虽然有点势单力薄，但此举大有诸葛亮舌战群儒的风范。不过明眼人应该知道，被互联网巨头群起而攻之的味道，肯定不好受。更危险的是，360安全卫士的用户对其失去信任也未可知。

究竟谁胜谁败，还需拭目以待。腾讯也好，360也罢，不过千万不要忽视了用户的感受。两虎相争必有一伤，但请别伤及那些无所适从的用户，因为他们是无辜的。