企业局域网由于个别人过量占用带宽导致其它人正常上网的速度都很慢，正常的业务都无法开展，所以对局域网主机带宽流量管理就被提上日程了。 很多企业网络在初建时，由于网络设施往往来自于一个厂商，用设备厂商的就能比较容易解决遇到的网络问题。

但随着网络规模的扩大，购买很多企业网络在初建时，由于网络设施往往来自于一个厂商，用设备厂商的就能比较容易解决遇到的网络问题。但随着网络规模的扩大，购买的也开始五花八门，和性能问题也变得难以判断，对各种的需求就接踵而至。正是这些需求催生了种类繁多的，那么目前国内用户对网管软件的应用及需求状况如何？应如何着手来选择适合自己的产品呢？让我们一起来

近期，我们在《网络世界》网站，因为配置管理往往通过命令行来解决，而计费管理并非每个企业都需要。在采访一些用户的过程中也感受到，不少用户利用局域网网管软件发现了网络的故障以及性能问题，并在某些安全攻击出现前根据局域网网管软件提供的告警及时采取了措施，避免业务遭受损失。这种局域网网管软件纷繁复杂的状况也反映出我国局域网网管软件的应用水平参差不齐，我们的调查显示，使用设备厂商的局域网网管软件和第三方软件的用户各占40%左右，而使用免费局域网网管软件的则占到15%，非常明显的一种感觉是，还有不少用户对局域网网管软件的认识是锦上添花的东西，尚未将其提到更重要的位置。

某省邮政局中心的负责人接受采访时谈到，由于该邮政局拥有比较多厂商的网络设备，而省中心希望能够看到所有设备的状态，设备厂商所提供的局域网网管软件只能比较好地管理自己的节点，虽然也希望用第三方局域网网管软件来发现更为深层次的网络内容，但由于不采用局域网网管软件并不会对业务产生更大的影响，所以并未将其作为关键考虑的目标。

同时设备厂商本身所提供的往往是免费的，有不少网络上的故障和性能问题通过使用这种局域网网管软件能解决，所以如果某用户的设备主要来自于某一个厂商，那么往往使用这种局域网网管软件就能满足网管需求。因此不少网管员实际上解决网络问题的主要法宝是自身经验+手工配置+免费软件+随设备提供的软件的组合。与一位拥有40多台和路由器的用户沟通时，他就明确表示目前网管员本身积累的经验再加上设备本身所带的软件已经能基本满足其需求。

从被管理的设备来看，我们的调查显示，用户用局域网网管软件主要还是用来管理交换机、路由器等网络设施，也有50%的用户用来管理这种基础设施。这也表明用户关注的局域网网管软件并不再停留在对网络设备的管理层面，以服务器管理为核心的开始受到重视。

但无线产品和的管理还相对较少，仅有23%和33%用户选择这两项，这也是需要引起用户重视的一个方面。，逐渐开始考虑网络管理，因为只有网络规模和复杂性到了某种程度，对故障修复的响应速度要求比较高之后，才可能需要专门的网络管理工具。

对于电信级用户来说，网管的作用是不可同日而语的。思科公司的系统工程师汪春阳谈到，很多电信在建网时就把网管作为重要部分考虑在内，如果网络应用出现异常对其提供的用户服务产生影响，它们甚至会把网管放在第一位，把有比较好的作为提供某种服务的优先条件。

如今的运营商已经开始不再仅仅考虑带宽和技术方面的问题，而是把向用户提供可管理的服务作为关键所在，这也在某种程度上促进了网管应用水平的提高。在其他企业，由于其网络仅是一个支撑系统，而非主营业务，网络管理人员技术水平无法与电信相比，所以它们希望能够获得现成的管理软件，不需要做二次开发。

到底什么是“上网行为管理产品”呢？几年前，上网行为管理产品功能很单一，以URL过滤和上网行为审计功能为主：URL过滤主要通过海量分类的URL库来实现，最初由美国的软件开发商推出；而上网行为审计产品涉及网络安全方面，上网行为审计的内容也需考虑国情，所以以国内厂商居多。随着网络技术的进步，上网行为管理产品的功能也日渐丰富。对于上网行为管理产品究竟 “管什么”，业界渐渐也有了比较一致的看法。一般而言，上网行为管理产品必须具备三个功能：

 1.应用和网站封堵过滤

上网行为管理产品须包含海量的应用协议特征库和URL库，以便对各种常用的网络应用软件和网址进行局域网上网行为封堵和上网行为管控，例如聊天工具、P2P软件、网络游戏、炒股软件、不良网站等，这对提高员工的工作效率、塑造良好的工作氛围是非常必要的。

2.流量控制

因为国内带宽资源有限，上网行为管理产品须帮助用户对内网的下载、在线视频等行为进行控制，例如BT、电驴、迅雷、土豆视频等，避免内网用户下载应用占用大量带宽，影响正常业务的运行。

3.信息审计

为避免内部人员将单位的机密信息泄露以及敏感言论的出现，上网行为管理产品须对外发的信息进行审计，例如邮件、FTP、QQ、钉钉、微信等，并将互联网的所有访问行为保存下来，便于用户的分析和记录。